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CRM Ninja : Analyste et Chef de Projet

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 mai 2017
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de GuestToGuest vous serez responsable de l’optimisation de notre premier levier Marketing. Grâce à vos analyses, vous définirez la stratégie d’activation et de fidélisation.

Définition et analyse continue de la Stratégie d’Activation et de Fidélisation :

  • Audit de la stratégie actuelle avec bilan, reporting et recommandations
  • Définition de la stratégie d’activation et de fidélisation CRM basée sur le parcours client (emailing, push notifications, …)
  • Analyses globales sur les problèmes enjeux d’activation et de fidélisation
  • Amélioration continue des emails, push et messages in-apps automatiques
  • Vous utilisez les bases de données pour analyser l’impact des projets ou définir de nouvelles solutions nécessaires

Gestion opérationnelle des campagnes emails :

  • Organisation et suivi du planning
  • Elaboration des campagnes emails
  • Suivi des performances et définition de “Best practices” pour l’équipe Marketing
  • Force de proposition sur les tests d’optimisation des campagnes emarketing (contenus, ciblage, etc)

Gestion des projets techniques :

  • Force de proposition sur les emails automatiques en partenariat avec un interlocuteur côté développement
  • Gestion de projet : suivi de l’implémentation des projets choisis

Profil recherché

  • Vous avez un profil entre Marketing et Ingénieur / Data Analyste
  • Sensibilité à la communication
  • Business Oriented
  • Bonne connaissance d’excel
  • Notions en SQL / bases de données ou envie de se former sur le sujet
  • Notions en html est un plus
  • Bonne compréhension du tracking des liens internet
  • Connaissance du fonctionnement d’un outil emailing
  • Vision stratégique et orientation résultats
  • Vous aimez prendre des initiatives
  • Bonne capacité rédactionnelle et d’analyse
  • Réactivité
  • Rigueur

Compétences linguistiques : anglais courant, aisance en espagnol serait un plus.

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