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Facilitateur

CDI
Marseille
Salaire : 20K à 25K €
Début : 30 novembre 2017
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2

MAKE ICI
MAKE ICI

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Directement rattaché au directeur du site, vous participez activement à la construction et à la consolidation des liens que nous construisons avec nos résidents & notre ecosystème local en plaçant le développement de leur CA au cœur de nos préocupations.

Votre poste comprend 4 missions :

  1. ACCUEIL : Vous êtes le premier contact des personnes qui souhaitent se renseigner, visiter, s’inscrire, passer une journée test.. Vous organisez les visites hebdomadaires, gèrez les inscriptions de nouveaux résidents (contrat, facturation, accueil, besoins et savoir-faire)
  2. CONNECTEUR : vous stimulez les connexions entre résidents, gèrez notre communauté comme un club d’entrepreneurs (organisation de petits déjeuners, de présentations d’experts et de projets, bourse aux projets…). Vous les informez de nos actus.
  3. INTENDANCE : vous êtes responsable de l’approvisionnement en consommables (PQ, savon, torchons, ampoules…), de l’arrosage des plantes, du bon fonctionnement des outils informatiques (imprimante, connexion internet), des petites réparations (poignées de portes, tables, chaises…), des réservations (et préparation) des salles, seul(e) ou en vous appuyant sur les autres membres du staff
  4. COORDINATION DE L’ENTRETIEN DES PARTIES COMMUNES & GESTION DES DÉCHETS : Vous êtes esponsable de la propreté des espaces communs. Vous encadrez le personnel de ménage. Vous êtes responsable de notre politique de réutilisation des nos déchets (classement, recyclage, valorisation, matériauthèque).

Profil recherché

Nous recherchons quelq’un qui a le sens du service client pour répondre à leurs besoins quand c’est possible. Vous êtes fiable fiable et réactif(ve) pour agir au plus vite. Vous avez de l’empathie pour les artisans, les artistes et les entrepreneurs du ‘FAIRE’.

Vous devez vivre ou être bien implanté(e) à Marseille depuis plusieurs années. ICI Marseille est un ‘Business’ local qui se développe localement, c’est donc très trè simportant que le staff maîtrise l’eco-système local des Makers, de l’innovation, de la création.


Déroulement des entretiens

Vous passerez deux entretiens avec le directeur du site et le fondateur de Make ICI. Nous souhaitons prendre notre décision avant la fin de l’été 2017. [EDIT: Suite à un nombre important de candidature, le processus de sélection est moins rapide que prévu pour pouvoir donner leur chance à tous nos candidats, sans exception. Candidatures prolongées jusqu’à fin Octobre 2017, pour une prise de poste fin 2017 / début 2018]

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