Welkeys, leader en conciergerie dédiée aux locations courts-séjours (Airbnb) recherche son futur :

Customer Happiness Manager (stage 6 mois)

Vos missions :

• En charge de la relation commerciale avec nos utilisateurs (propriétaires et concierges), vous gérez tous nos outils (échanges téléphoniques, chat en ligne) nécessaires pour délivrer la meilleure information possible à nos (futurs) clients.
• Vous gérez toutes les demandes réalisées sur notre site Welkeys.com (demande de missions à la carte) et analyse des demandes d’estimation pour nos clients.

Votre profil :

• Bac+4 issu(e) d’une école de commerce ou de vente ou BTS
• Stage Bac+3, césure, fin d’étude
• Dynamique, à l’écoute et résistant au stress vous avez une solution pour chaque problème
• Passionné par l’univers des start-up, vous souhaitez rejoindre une équipe avec de vrais challenges
• Maitrise parfaite de la suite Office (Excel, word, powerpoint)
• Maitrise des outils de la suite Google ( Google sheets, gmail, Agenda)

Envoyez-nous votre CV et quelques lignes de motivation pour nous expliquer pourquoi vous êtes le talent qu’il nous faut.