Dénicher les meilleurs talents en proposant aux candidats de s'amuser : le nouveau mot d’ordre de cette tendance que l’on appelle le “recrutainment”. Mélange des mots “recrutement” et “entertainment” (divertissement), cette méthode a de multiples avantages : mettre en avant une personnalité plutôt qu’un simple CV, détecter les soft skills ou encore soigner la marque employeur. Finis les entretiens austères et préformatés. Car pour attirer les meilleurs, de plus en plus d’entreprises sont obligées de miser sur l’originalité. Candidats, à quoi vous attendre ?

Panorama des méthodes de recrutement ludiques

La mise en situation

Une méthode classique qui vous projette dans la peau d’un salarié et permet à l’entreprise d’analyser votre mode de fonctionnement.

Au cours de l’entretien, on peut vous proposer un jeu de rôle ou un test. Les scénarios sont sans limite : calmer un client énervé, vendre un produit, trouver une solution à un conflit entre collègues, etc. L’exercice le plus commun utilisé par les grandes entreprises s’appelle le “in basket” : vous revenez au bureau après une longue période d’absence et trouvez une boite mail pleine que vous devez trier dans un temps imposé (souvent une trentaine de minutes). Ce jeu permet à votre recruteur d’observer votre méthode pour séparer les informations urgentes des informations accessoires, votre réaction face au stress et à l’urgence, vos choix et votre façon de prioriser, etc.

Longtemps utilisées pour jauger de votre niveau technique ou d’une compétence particulière, les mises en situation sont aujourd’hui principalement utilisées pour évaluer vos compétences comportementales. Ces tests n’ont pas forcément de “bonne” ou “mauvaise” réponse et font surtout appel au bon sens. Si cela vous rassure, vous pouvez vous renseigner sur les plus classiques et jeter un oeil aux différentes “méthodologies” existantes pour y répondre. Mais dans tous les cas rassurez-vous, le recruteur est là pour observer vos réactions naturelles, alors restez vous-même et tenez-vous prêt à expliquer vos choix dans l’exécution de l’exercice.

Les MOOC

Ces formations en ligne ouvertes à tous sont parfois proposées par des entreprises elles-mêmes. Et celles-ci ont souvent une idée derrière la tête : s’en servir pour trouver les meilleurs candidats.

Amazon, Facebook ou encore Google sont connus pour utiliser les MOOC - certains intégrant une forte dimension technique pour le recrutement de développeurs - leur permettant de sélectionner les meilleurs candidats parmi ceux qui auront suivi la formation jusqu’au bout. Passés au peigne fin par des algorithmes, les MOOC permettent aux entreprises d’analyser votre raisonnement, votre façon de répondre aux différentes épreuves et votre progression.

Cet outil est souvent une méthode de présélection pour l’entreprise. Pour vous, c’est l’occasion idéale de montrer votre motivation au-delà de votre CV. C’est un investissement en temps qui témoigne de votre capacité de travail et de votre pro-activité. Alors inscrivez-vous, soyez assidu et réfléchi. Si le format le propose, participez au forum d’échange et aux discussions de groupe en ligne pour montrer que vous êtes investi dans votre apprentissage.

Les serious games

Aussi appelés business games, ce sont des jeux de rôle en ligne vous mettant face à un problème ou une mission à remplir liée, ou non, au contexte de l’entreprise.

Thalès a été l’un des précurseurs en France en proposant son jeu Moonshield il y a une dizaine d’années, destiné au recrutement de jeunes ingénieurs. Envoyé sur une base militaire lunaire, le candidat devait utiliser les technologies de l’entreprise et ses connaissances en sciences afin de contrer une chute de météorites sur Terre. À la fin, un classement permettait aux recruteurs de sélectionner et convoquer les meilleurs. Ce jeu, comme des centaines d’autres, permet à l’entreprise d’évaluer vos compétences et/ou votre personnalité tout en vous projetant dans son univers.

Un outil très à la mode dans les entreprises du CAC40 qui sont près de la moitié à avoir développé le leur. Les serious games vous permettent de montrer ce que vous savez faire sans les biais générés par la pression et le stress de l’entretien en face-à-face. C’est un moyen d’évaluation à la fois ludique, rationnel et pédagogique. Attention, l’exercice est souvent chronométré et s’il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, il est indispensable de bien savoir gérer votre temps.

Challenges et hackathons

Les défis lancés par les entreprises sont un excellent moyen pour elles d’identifier les personnes motivées et de les laisser exprimer leur personnalité.

Ces défis consistent à vous faire travailler, en équipe, sur un problème à résoudre ou un nouveau projet à construire. Les challenges d’open-innovation sont par exemple un moyen idéal pour réunir et évaluer des candidats aux compétences très diverses sur une même problématique. Inscrits sur plusieurs semaines ou plusieurs mois, ils permettent aux entreprises de juger de la persévérance et de la créativité des candidats. Les challenges sont aussi un excellent moyen de recruter dans un domaine très spécialisé : en 2017, la Marine Nationale a organisé son premier hackathon, en partenariat avec l’école 42 et Thalès. Une vingtaine d’étudiants disposaient de deux jours pour répondre à une problématique de l’entreprise. Chaque réponse a été évaluée par un jury et l’équipe vainqueur s’est vue offrir un stage de six mois.

Ces défis s’inscrivent souvent dans la durée et en équipe. Impossible de tricher et de porter un masque pendant si longtemps : vous serez amenés à montrer qui vous êtes, vos qualités, vos défauts et votre façon d'interagir dans un groupe. C’est le signe d’une entreprise qui cherche des candidats pour leur personnalité autant que pour leurs compétences.

Les escape games

Ces jeux d’évasion sont un véritable phénomène rapidement repris par les recruteurs. Le principe : vous êtes enfermés dans une pièce et disposez d’un temps donné pour résoudre les énigmes qui vous permettront d’en sortir.

Ces jeux sont un moyen idéal de repérer vos soft-skills. La pression du chronomètre et le travail en équipe font ressortir votre véritable personnalité, vous oblige à redevenir naturel au-delà de l’exercice très codifié de l’entretien d’embauche. Le recruteur est parfois mêlé aux joueurs, mais le plus souvent il vous observe depuis les écrans de la salle de contrôle. Le plus grand risque dans une situation sous tension comme celle-ci est de perdre votre sang-froid. Alors restez calme, essayez de ne pas devenir le control freak ou le fantôme de la session et misez sur vos atouts : vous avez de bonnes capacités d’analyse ? Concentrez-vous sur la résolution des énigmes. Vous avez un charisme naturel ? Jouez le coordinateur pour faire travailler tout le monde de façon fluide, etc.

Les activités sportives

Adieu les cravates et bonjour les baskets ! Une méthode peu conventionnelle et encore peu utilisée : faire participer les candidats à des épreuves sportives. Un peu de compétition et beaucoup de divertissement pour repérer les meilleurs profils.

Naturellement utilisée par Décathlon qui souhaitait recrutement 200 profils techniques en 2015, l’opération a été un succès. Ici, la méthode permet de ne pas juger le candidat sur son CV mais d’observer ses qualités profondes et de s’assurer de sa passion pour le sport, valeur centrale de l’entreprise. L’opération est depuis renouvelée régulièrement pour recruter des fonctions supports autant que des chefs de rayon. Les premiers résultats montrent que les salariés embauchés par cette méthode sont plus impliqués et plus motivés.

Inutile de prévoir un programme d’entraînement d'athlète un mois avant un “entretien sportif”. Le recruteur est là pour juger votre persévérance et votre esprit d’équipe, peu importe que vous soyez capable de viser juste ou non. Alors participez, détendez-vous, gardez le sourire et profitez du moment car c’est ce que le recruteur remarquera.

Les afterworks

Ces soirées peuvent être organisées comme une méthode de pré-sélection en réunissant plusieurs candidats, ou le plus souvent arriver en fin de process afin de valider si, au-delà de vos compétences, vous pourrez vous intégrer dans votre future équipe.

Cette méthode de recrutement se rencontre principalement dans les start-up et les petites entreprises. Là où un mauvais recrutement peut être dommageable pour l’équilibre et l’ambiance au quotidien. C’est l’occasion parfaite pour vous d’avoir des échanges informels avec vos (potentiels) futurs responsables mais surtout avec les autres salariés de l’entreprise. À la fin de l’événement, ceux-ci sont souvent amenés à donner leur avis sur votre candidature afin de la valider définitivement ou non.

On attend de vous d’être décontracté et naturel car c’est justement votre personnalité qui intéresse. Ne perdez pas votre temps à déballer votre CV mais posez des questions à vos interlocuteurs, intéressez-vous à l’entreprise et à ses projets. Évidemment, sachez-vous détendre tout en restant professionnel, ça serait dommage de perdre toute crédibilité en dansant sur les tables après un verre de trop.

Peut-on refuser de participer à un entretien “original” ?

Oui, vous pouvez toujours refuser de participer. Mais cela enverrait un message négatif à votre recruteur. Qu’avez-vous à cacher ? Ces jeux ne sont pas fait pour vous piéger mais pour révéler des aspects de votre personnalité qui n’apparaissent pas forcément sur votre CV. À moins d’être capable de justifier votre refus (“je suis claustrophobe, je ne peux pas participer à cet escape game”), il est conseillé de participer avec bonne humeur. Dans la majorité des cas, on jugera moins votre résultat que votre enthousiasme, votre façon d’interagir avec les autres candidats, votre ingéniosité, etc.

D’autant plus que les entretiens “gamifiés” sont rarement le seul moyen de vous évaluer. Cela reste un outil et non une méthode globale. Ils sont combinés à des entretiens plus classiques pendant lesquels vous pourrez mettre en avant et échanger sur votre expérience et sur vos attentes.

Cet enthousiasme face à des méthodes de recrutement plus ludiques et moins conformistes est un signe positif. C’est le signe que l’entreprise qui vous recrute cherche à voir en vous plus que des intitulés de postes pompeux ou une collection de diplômes. Elle valorise vos choix et votre parcours, peu importe s’ils sont classiques ou non. Alors merci aux candidats et aux recruteurs qui “jouent le jeu” ! 


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Photo by WTTJ @beNext

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