L’Analyste Data Marketing a pour mission d’accompagner l’équipe marketing dans le pilotage de l’activité afin d’identifier les opportunités de croissance de chiffres d’affaires du groupe. Au sein de l’équipe marketing, il/elle analyse les données de marché (taille, usage, potentiel etc.) ou des clients de l’AFP (chiffres d’affaires, audiences, comportement de consommation et d’usages) dans le but d’optimiser ou d’identifier de nouveaux gisements de revenus pour l’Agence. Il/elle est l’expert Data Marketing de l’Agence et reporte fonctionnellement, pour ses missions au quotidien, au Chef de Groupe Business Analyste Marketing.

Missions principales :

Améliorer la connaissance clients et marchés:

• Identifier les besoins de données internes et externes (clients ou potentiels de marchés) en lien constant avec les besoins exprimés par le service Marketing,
• Définir les stratégies d’exploitation des données clients et marchés afin d’augmenter les revenus de l’Agence,
• Animer la relation avec l’ensemble des acteurs internes ou externes impliqués dans ces sujets en France et à l’international (services éditoriaux, techniques, commerciaux, administratifs et financiers, prestataires et partenaires).

Créer les tableaux de bord de monitoring de données internes et externes :

• Identifier, recueillir, structurer et analyser les sources de données et outils existants,
• Définir et exécuter les contrôles qualité sur les données et consolider les résultats au travers des indicateurs de suivi,
• Implémenter les tableaux de bord avec les services concernés de l’AFP ou des prestataires.

Gérer les outils de monitoring des données et tableaux de bord :

• En collaboration avec le service IT, rédiger l’expression de besoins fonctionnels et suivre les projets Data,
• Maintenir et améliorer les tableaux de bord,
• Définir les indicateurs de performance à suivre (KPI) des actions, produits et services.

Accompagner les équipes marketing produits, services, communication et marketing opérationnel de l’AFP :

• Analyser les comportements d’usage des abonnées et prospects,
• Traduire les analyses en recommandations d’actions commerciales ou marketing,
• Aider à définir les segments cibles afin d’optimiser et personnaliser les offres,
• Identifier les points de frictions de parcours clients, campagnes CRM, marketing automation produits ou services AFP (www.afpforum.com, www.afp.com, www.afp-services.com, API, applications mobiles, CRM, etc.),
• Accompagner les équipes dans la mesure des impacts de l’amélioration des services.

• De formation bac+5 (marketing, ingénieur) ou diplôme équivalent avec une composante statistique,
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste équivalent avec des enjeux de connexion de plateformes et datalake,
• Maîtrise des outils technologiques de collecte, de traitement des langages SAS/SQL, de la mesure et de la visualisation de données (Google analytics, Tag manager, Youtube, Twitter ou Facebook, Business Intelligence Power BI, etc.) ainsi que Business Object et Excel,
• Rigueur, organisation, capacité à donner du sens aux données et aider la prise de décision,
• Forte appétence pour le travail en équipe et sens aigu de la communication,
• Excellent niveau d’anglais,
• La connaissance du secteur des médias est un plus.