Nos consultants sont des artisans de l’Expérience client, passionnés de Marketing, de CRM, d’innovation appliquée, d’UX, de Design, de Commerce ou encore de mobile. En cultivant le gout de l’excellence technologique et de la réussite en équipe, ils accompagnent au quotidien les plus grands comptes dans tous les secteurs d’activités, et contribuent à réinventer jour après jour les expériences quotidiennes de millions de consommateurs, utilisateurs ou usagers.

Les solutions Salesforce.com (SFDC) sont au cœur de l’offre Digital Customer Experience de Capgemini. Salesforce.com est aujourd’hui le socle de projets complexes intégrant de nouveaux partenaires éditeurs enrichissant la solution.
Avec plus de 1000 Consultants SFDC dans le Groupe et s’appuyant sur un programme de certification officiel, Capgemini a développé un partenariat mondial et stratégique avec l’éditeur.

Être Consultant Fonctionnel Salesforce chez Capgemini, c’est :

• Encadrer une équipe de concepteurs fonctionnels 
• Préparer et animer les ateliers de conception avec le client 
• Participer à des prestations à valeurs ajoutées : être en charge de la définition de la solution, estimer la charge de travail et rédiger l’ensemble des documents du projet 
• Participer à la configuration du CRM
• Suivre la recette
• Accompagner les utilisateurs et les former sur la solution
• Participer à l’élaboration des propositions commerciales

De formation supérieure Bac +5 (type école d’ingénieur, école de commerce, université, MIAGE,…), vous avez à minima 4 ans d’expérience dans un rôle de consultant fonctionnel ou de business analyst, dont au moins 6 mois sur Salesforce. Une certification Salesforce est un atout.
Vous justifiez d’une expérience d’encadrement : votre goût du travail en équipe et votre excellente communication vous permettent d’être un vrai leader.

Vous parlez anglais couramment (animations de réunions et rédaction de spécifications).