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Key Account Manager en solution SaaS

CDI
Lille
Salaire : Non spécifié
Début : 13 décembre 2016
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Goodays (ex-Critizr)
Goodays (ex-Critizr)

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

  • Relai de l’équipe commerciale « New Business », vous prenez en main l’accompagnement des nouveaux clients. Votre objectif est de fidéliser le portefeuille et de générer de l’upsell.

  • Expert (e) de la solution Critizr, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients. Ils ont confiance dans votre excellente connaissance du produit et du secteur de la relation/satisfaction client.

  • Vos analyses/recommandations régulières sont écoutées par nos clients qui s’appuient sur vous et votre sens du service pour faire progresser le dispositif deployé.


Profil recherché

  • De formation commerciale Bac +5 ou équivalent
  • Vous possédez une expérience de minimum 3 ans en accompagnement de clients grands comptes, idéalement dans la vente de solutions SaaS, digitales ou web.
  • Une expérience au préalable en business developpement est fortement apréciée.
  • Vous êtes autonome, rigoureux et organisé (e)
  • Vous portez un intérêt pour les nouvelles technologies et souhaitez rejoindre une activité en forte croissance.

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