En tant qu’Account Manager, vous reporterez directement à l’Account Management Lead et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Business Development, Marketing et notre Service Client.

Vos missions seront les suivantes :

• Gérer et optimiser un portefeuille de restaurants partenaires sur les différentes villes dont vous êtes responsable
• Analyser les besoins des partenaires restaurateurs et y répondre en élaborant des stratégies adaptées en collaboration avec d’autres services en interne ;
• Analyser et optimiser l’attractivité et les performances des restaurants partenaires en travaillant différentes mesures et dans l’optique d’atteindre vos objectifs trimestriels ;
• Potentiellement ouvrir et développer de nouvelles zones de livraison pour les clients ;
• Contribuer à optimiser le produit Deliveroo grâce aux retours des restaurants partenaires et votre expertise
• Être à l’affût des nouvelles tendances et rechercher de nouveaux partenaires restaurateurs ;
• Assurer le suivi des évolutions du secteur d’activité.

Une première expérience de 2 ans minimum en gestion de comptes est exigée.

Nous recherchons un candidat motivé par le travail dans un environnement concurrentiel et ayant minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire. Une personne rigoureuse et investie, qui possède une bonne connaissance de la stratégie commerciale, et qui aura pour ligne directrice le suivi du bon déroulement des processus en place et leur amélioration quotidienne. Une personne qui saura gérer son temps de travail en pleine autonomie et résoudre des difficultés complexes.

Vos qualités relationnelles et votre esprit d’entreprise vous permettront d’engager au mieux nos clients dans l’utilisation de la plateforme Deliveroo, et de résoudre les difficultés en collaboration avec tous les services.

Ce poste est basé à Strasbourg et nécessite de fréquents déplacements.