KEY ACCOUNT MANAGER

  • CDI 
  • Paris
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Twitter
  • Partager sur Linkedin
Diplomeo

Diplomeo

KEY ACCOUNT MANAGER

  • CDI 
  • Début :  January 1, 2018
  • Paris
  • Bac +5 / Master
  • > 3 ans

À propos

Depuis 2012, Diplomeo accompagne les lycéens, les étudiants, les salariés et les demandeurs d’emploi tout au long de leur parcours scolaire et professionnel.

De la première orientation au lycée à la reconversion professionnelle, Diplomeo guide et conseille chacun grâce à ses multiples services, toujours gratuits pour l’internaute.

Nos missions :

  • Proposer un accompagnement personnalisé pour trouver sa voie scolaire et professionnelle, pour faire le point sur sa carrière ou pour mieux se connaître ;
  • Soutenir l’accès à la formation en conseillant sur le choix d’une école ou d’un organisme qualifié, en fonction du projet de chacun, en France comme à l’international ;
  • Favoriser les échanges entre les étudiants en permettant à chacun d’apporter un point de vue critique sur son parcours ;
  • Faciliter la recherche d’un premier emploi, d’un stage, d’une alternance ou d’un job d’été ;
  • Accompagner les établissements de l’enseignement supérieur dans leur dynamique de recrutement et d’orientation des étudiants.

Après six ans d’existence, plus de 330 établissement de l’enseignement supérieur partenaires, une croissance du taux de collecte de profils 17-25 ans à 2 chiffres tous les ans, l’activité grandit fortement et nous sommes désormais près de 40 personnes.

Diplomeo
Diplomeo
Diplomeo
Diplomeo
Diplomeo

Descriptif du poste

Afin d’accompagner davantage d’étudiants dans la recherche de leur formation, Diplomeo souhaite renforcer son équipe business en charge des partenariats avec les acteurs de l’enseignement supérieur en France.

Pour poursuivre notre croissance, nous sommes à la recherche d’un Key Account Manager : notre nouveau super booster de relations clients. Vous serez donc en charge du suivi de la relation commerciale et du développement de nos activités auprès d’un portefeuille de clients donné, celui des grandes comptes et grands groupes de l’enseignement supérieur, que ce soit des écoles de commerce ou d’ingénieurs, ou des écoles spécialisées : tous les secteurs sont importants aux yeux de Diplomeo qui travaille déjà avec de grands noms comme HEC, EM Lyon, Skema, Audencia, Kedge, ESC Rennes, mais aussi Ferrandi, Enaco, le Réseau GES, Galileo Studialis, IONIS, INSEEC, Novetude …

Grâce à la création d’une réelle relation de proximité avec vos clients, vous serez en mesure de les accompagner dans leur stratégie de communication et leur prospection de nouveaux étudiants mais également d’orchestrer la croissance de votre portfolio de partenariats. Pour cela, vous travaillerez en lien direct avec les managers et toute l’équipe commerciale.

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Prendre le relais de la direction commerciale sur la relation existante avec les grandes comptes de l’enseignement supérieur clients de Diplomeo ;
  • S’impliquer dans la construction d’un partenariat de longue durée avec ses clients et développer l’upsell ;
  • Suivre de près la réalisation des contrats et ainsi être l'interlocuteur de référence auprès de ces clients pour le suivi ;
  • Etre garant de la bonne qualité de nos prestations auprès de vos clients: qualité de la qualification des contacts transmis, succès des opérations de communication ou de notoriété réalisées avec Diplomeo. Pour cela, vous êtes capable d’analyser les résultats des actions menées et de préconiser des pistes d’amélioration si nécessaire ;
  • Suivre de près l’évolution du marché ainsi que les nouvelles technologies ;
  • Prospecter les écoles manquantes à votre portefeuille (renouer des relations avec des anciens clients de Diplomeo) - 10 à 20% du poste ;
  • A moyen terme, manager une équipe commerciale amenée à grandir.

Profil recherché

  • Vous avez un BAC +5 en poche, diplômé(e) d’une grande école de commerce, d’une école d’ingénieur ou titulaire d’un diplôme universitaire équivalent ;
  • Vous avez au moins trois ans d’expérience sur un poste similaire (en dehors des stages et de l’alternance) ;
  • Vous avez une bonne connaissance et compréhension de l’environnement de l’enseignement supérieur en France, ou alors vous apprenez vite ;
  • L’idée de pouvoir construire et manager votre équipe vous tient à coeur ;
  • Vous avez l’âme d’un.e commercial.e : une tenacité à toute épreuve, l’envie de gagner et de vous remettre en question si nécessaire, une grande intelligence relationnelle et une sacrée dose de débrouillardise.
  • On vous reconnaît des qualités organisationnelles et un certain savoir en matière de pilotage de projet. Vous savez être sur plusieurs fronts à la fois.

Découvrez l'équipe de Diplomeo