easiware

Ils sont sociables

Présentation

Créée en 2008, easiware propose aux marques pétillantes la plateforme logicielle d'Expérience Client la plus complète du marché pour gérer et centraliser la connaissance client, traiter efficacement les demandes, piloter la satisfaction et offrir à leurs clients une expérience personnelle et exceptionnelle sur tous les canaux.

Chaque jour, grâce à easiware, des millions de consommateurs interagissent facilement avec leurs marques préférées et des milliers de collaborateurs contribuent à l’enchantement de leurs clients !

Basée à Paris et à Marseille, easiware compte aujourd’hui plus de trente passionnés. En forte croissance, la société a été primée dans les classements Technology Fast 50 et Technology Fast 500 EMEA de Deloitte. Avec une culture agile, dynamique et un souci constant du bien-être de ses collaborateurs, easiware a également été classé dans le classement Cool Vendor de Gartner et Lauréat du réseau Entreprendre en 2017.

Plus de 350 marques pétillantes dans le monde s’appuient quotidiennement sur la plateforme easiware. Parmi les marques qui nous font confiance: Galeries Lafayette, Caudalie, L'Oréal, Nuxe, Meetic, Place des Tendances, Promod, Petit Bateau, Nature & Découvertes, Andros, Michel et Augustin, Etam, Rians, Engie, GoSport, SNCF, Thomas Cook, Voyage Privé, Air France KLM, Misterfly…

L'organisation d'easiware est centrée autour du client via les équipes de Customer Success, câlinant chaque client après le travail des équipes Marketing et Sales. Chaque jour, l'équipe Produit et R&D mouille ses t-shirts pour construire LA plateforme d'enchantement client !

Ce qu'ils recherchent

Chez easiware, dans chaque équipe, il y a de la place pour le talent, l’enthousiasme, l’envie d’aller toujours plus loin.

Choisissez de partager tout cela, là où vous vous sentirez chez vous : on aime faire des choses TRÈS sérieuses sans se prendre au sérieux !

On recherche à compléter cette super équipe : jeune, pétillante, créative, technophile… avec plein de talents très différents mais tous dopés au challenge, avec un goût marqué pour la réussite, la rigueur et la bonne humeur !

Bon à savoir

  • Le lundi c'est bisou collectif - obligatoire ! L'occassion de partager les news, de célébrer les succès et de faire le plein d'énergie pour la semaine à venir !
  • Mardi, apéro au Chazelle, THE bar corse de la capitale .
  • Mercredi, c'est raviolis chinois chez Walter.
  • Jeudi, piscine ou course à pied pour ceux qui aiment ça.
  • Vendredi, la waf waf party, tous les chiens sont admis ;)

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