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Responsable e-shop

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

MBB PARTNERS
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons notre responsable e-shop. Votre rôle ? Vous animez le site e-commerce, pour mettre en avant nos collections, véhiculer l’univers de la marque et proposer une expérience exceptionnelle à nos clients.

Sous la responsabilité de la directrice e-commerce, en collaboration avec les différentes équipes (communication, relation client, studio créa…) et nos prestataires, vous êtes au cœur de l’entreprise ! Vous travaillerez avec un(e) stagiaire.

VOS MISSIONS

Merchandising et animation des ventes :

  • Orchestrer les lancements de collections sur le site : définir le planning avec le studio créa, définir le planning de la home page (avec l’équipe de création de contenus) et les produits à mettre en avant dans la communication.
  • Mettre en ligne et animer le catalogue produits (catégories, ranking…) dans notre CMS Magento

CRM :

  • Faire le planning des communications en fonction des lancements produits.
  • Développer la connaissance clients (analyse des parcours clients, de la LTV et de la rétention)

Analyse & Suivi de la performance :

  • Suivre quotidiennement le CA et les performances du site (trafic, taux de transformation, ventes par catégories et par produit, fidélisation…), suivre l’atteinte des objectifs et mettre en place des actions correctives.
  • Présenter les reportings hebdo, mensuels et trimestriels à la direction et à toute l’équipe et faire des recommandations.

Gestion de projet du Site :

  • Définir et suivre la roadmap de développement du site (mobile/desktop) en collaboration avec notre agence web pour optimiser le parcours client sur le site et améliorer la transformation.
  • Mettre en place de nouveaux outils

Profil recherché

Vous avez :

  • un excellent sens de l’organisation et le souci du détail
  • le goût des chiffres et de solides compétences analytiques !
  • une culture technique et une maîtrise des outils CMS (Magento, Wordpress) et de Google Analytics,
  • une sensibilité esthétique et créative : vous aimez les belles images et aurez à cœur de véhiculer l’image de marque d’émoi émoi.
  • de la bonne humeur en réserve. Comme nous, vous croyez dur comme fer que « la vie est belle en famille ».
  • de l’expérience : dans un poste équivalent (2 ans minimum) dans le secteur du e-commerce
  • une formation supérieure en Grande Ecole de Commerce ou Ingénieur (Bac +5), idéalement avec une spécialisation Marketing, Web ou Data science.

Vous cherchez :

  • le job de vos rêves
  • une équipe ultra créative, qui adore brainstormer et ne s’ennuie jamais, qui croit en la bienveillance et adore les messages « feel good »
  • une belle aventure humaine et entrepreneuriale

Déroulement des entretiens

A vous de jouer :

  • Si vous avez envie de rejoindre la famille, envoyez-nous votre CV ainsi qu’une lettre (très) personnalisée et (très) motivée. Pas de lettre type, étonnez-nous !

Envie d’en savoir plus ?

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