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Delivery & Support Coordinator (F/H)

CDD / Temporaire(6 mois)
Toulouse
Salaire : Non spécifié
Début : 02 décembre 2018
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +3

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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Votre mission, si toutefois vous décidez de l’accepter :

Rattaché(e) au département Field Operation & Quality Insurance (FOQI), tu assureras la coordination de la livraison de nos Produits, ainsi que le Support de second niveau.

En détail, ça donne quoi ?

  • Créer et livrer à nos clients les licences de nos Produits
  • Créer les commandes de numérisations de lunettes dans le fichier de suivi interne
  • Planifier et suivre ces commandes dans le calendrier de production
  • Livrer les commandes de numérisation, dans le respect de nos engagements contractuels (en termes de délais et de qualité)
  • Assurer le Support technique de niveau 2 aux clients dans la résolution de demandes ou problèmes liés à l’utilisation des produits de la Société
  • Participer aux campagnes de validation de la qualité de nos Produits

Profil recherché

• tu es issu(e) d’une formation de niveau Bac+3 minimum
• Pouvant justifier d’une expérience similaire de 2 ans minimum, idéalement dans un environnement international
• Reconnu(e) pour ta bonne humeur, ta polyvalence, ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton autonomie
• Parlant couramment anglais
• Parfaitement à l’aise avec les outils informatiques et le travail en équipe

Trop facile ? Si en plus tu parles Dothraki, Wookie ou Klingon on t’adopte tout de suite !


Déroulement des entretiens

On étire bien les muscles de la main (pour éviter tout clacage !)
Tu envoies ta candidature en 2-3 clics
On te contacte pour un premier échange rapide par téléphone, puis pour un entretien
Le temps de garer ta licorne ou ton Hoverboard, et c’est parti !

Envie d’en savoir plus ?