Pour mener à bien à nos projets de développement et respecter notre plan d’hyper-croissance nous recrutons un Chef de projet Customer Success.
Tu seras responsable de la planification et du suivi des opérations d’onboarding de nos clients experts-comptables. Membre de l’équipe Care ta position sera transverse et tu travailleras de pair avec les équipes Produit, Marketing, Operations et Sales.
Ton rôle consistera concrètement à accompagner les clients durant toutes les étapes du projet : retranscription des besoins en amont, configuration de la solution et mise en place, formation, accompagnement aux actions de communication pour promouvoir l’utilisation de la solution en interne et suivi post-déploiement.
Tu pourras aussi être sollicité pour mettre à disposition tes compétences en Gestion de Projet dans l’ensemble des projets internes chez Fred (d’un point de vue méthodologique).
Et c’est parti 🚀
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.
Voir toutes les offres