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Junior Account Manager

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ce rôle conviendrait à une personne brillante et ambitieuse de rejoindre une startup en pleine croissance et capable de prendre les responsabilités que cela engendre. L’aspect le plus important de cette position est de construire et maintenir une bonne relation avec nos clients.

  • Agissez comme point de contact principal pour toutes les questions spécifiques de vos propriétaires,
  • Construisez des relations avec vos propriétaires basées sur la confiance et le respect,
  • Gérez un portefeuille d’une dizaine de clients composé d’investisseurs immobiliers et particuliers,
  • Travaillez main dans la main avec l’équipe commerciale et opérationnelle pour intégrer vos nouvelles propriétés
  • Conseillez vos clients lors du processus d’intégration de leurs propriétés (ameublement, design d’intérieur, politique de prix),
  • Gérez une stratégie de pricing dynamique sur les plateformes en ligne à l’aide de PriceLabs et d’autres outils pour vous aider à définir le meilleur prix en fonction de multiples facteurs (emplacement, concurrents, caractéristiques de la maison, saisonnalité),
  • Adoptez une approche holistique tout en étant capable de résoudre les problèmes avec tact afin d’assurer la satisfaction de vos clients, en utilisant judicieusement les coûts liés aux ressources,
  • Communiquez clairement les progrès des initiatives mensuelles / trimestrielles aux parties prenantes internes et externes,
  • Prévoyez et suivez les statistiques et la satisfaction de votre portefeuil client via des indicateurs de performance.

Profil recherché

  • Diplomé en ventes / gestion / marketing / communication/ hotellerie / tourisme
  • Parle couramment le français et l’anglais
  • Une personne capable de travailler sous pression tout en restant calme et posée
  • Savoir chercher des solutions instantanément pour un problème donné en fonction du besoin et de la satisfaction de vos clients
  • Capable de travailler dans un environnement multiculturel
  • Vous êtes soucieux du détail, curieux et avez envie de développer vos compétences
  • Vous êtes capable de nouer des relations avec presque tout le monde
  • Vous valorisez vraiment la satisfaction de la clientèle et la placez au cœur de votre travail
  • Vous avez la capacité de travailler avec les normes de qualité éthiques et professionnelles les plus élevées
  • Une expérience en design d’intérieur est un plus!

LES AVANTAGES

  • Ambiance de travail amusante et décontractée dans un esprit international
  • Travailler avec une équipe multiculturelle
  • Une équipe d’entrepreneurs expérimentés qui ont déjà construit des entreprises avec succès
  • Un environnement de travail dynamique et un espace pour vos propres idées

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