Pour consolider notre statut de leader français, nous avons besoin de talents comme vous ! Nous recherchons un(e) Account Manager afin de rendre FAN notre réseau de structures sportives partenaires :-)

Missions
Consolidation et optimisation des partenariats existants avec :
• Relationnel : mise en place de relations de confiance
• Consulting : analyse de KPI et recommandations d’actions
• Support : suivi opérationnel du partenariat (comm, events, ….)

Portefeuille
Le poste vacant aura comme spécificité la gestion des comptes de foot5, escalade, sports de raquette et complexes multi-sports (liste non exhaustive). Portefeuille de 1000 comptes.

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques, audacieux, passionnés et combatifs. Un subtil alliage de rigueur et de bonne humeur !

Compétences requises :

• Etre à l’aise dans le Customer Success Expérience : gérer des clients mécontents ou incompris, réussir à les convaincre, savoir les écouter et les rendre ultra fan de notre épopée.
• La connaissance des salles de sport et des grandes enseignes est un plus.
• La compréhension du système des intégrés, franchisés, licenciés et indépendants est un plus plus ;)

Nous vivons une aventure extraordinaire que nous voulons partager avec vous. Alors postulez !