Nous vous proposons de faire partie d’une équipe pour accompagner un grand compte en pleine mutation digitale, via la conception et le pilotage de projets jusqu’à leur sortie, au plus près du client.
Au quotidien, vous mixerez Design Thinking et Agilité pour résoudre des problèmes pour des utilisateurs finaux que vous aurez rencontré tout en travaillant avec une équipe de développeurs et designers sur des cycles de production d’une à deux semaines impliquant fortement votre client.
En tant que User Researcher, vous êtes en charge de trouver le bon problème à résoudre en allant à la rencontre des utilisateurs et des parties prenantes pour obtenir des insights qualitatifs que vous confrontez à des données quantitatives pour définir une approche stratégique et une vision produit.
En tant que Program Manager, vous serez porteur de la vision produit et de sa bonne exécution, tout en étant l’avocat de l’utilisateur et le/la monsieur/madame loyal rationnel sur la feuille de route.
Cela sous entend gérer des entretiens utilisateurs, des études, des ateliers de co-conception, de priorisation ou d’alignement.
Les 5 situations typiques dans lesquelles vous allez vous trouver :
Nous recherchons un(e) partenaire impliqué(e) dans la durée, qui a envie de nous aider à construire la société dans laquelle il/elle voudrait travailler dans les prochaines années.
En parallèle de votre/vos mission(s) client(s), nous aimerions vous aider à faire vivre une de vos idées, pour Haigo, issue des 20% du temps que vous ne passerez pas à travailler pour l’un de nos clients.
Haigo est le champ d’expérimentation où nous nous posons des questions sur le futur du travail et sur ce qui fait que nous aimons et aimerions venir travailler.
Quelques réponses ici :
http://www.haigo.fr/travailler-chez-haigo/
Après plusieurs années en agence, en cabinet de conseil, au sein d’une startup et/ou à votre compte à aider des clients à comprendre les attentes de leurs utilisateurs en lien avec leur stratégie et leur histoire pour créer des produits ou services utiles et utilisés, vous cherchez du sens (pourquoi, pour qui) ainsi qu’un environnement plus responsabilisant et de meilleures conditions de travail.
Vous aimez observer, poser des questions, comprendre pourquoi et faire ressortir les points vraiment intéressants sur tous types de sujets
Etape #1 : Evaluation préalable + premier entretien - téléphonique de 30m
Il est important pour nous d’évaluer la qualité de votre parcours ainsi que de votre travail (des liens vers vos projets récemment sortis sont plus que bienvenus). Nous parcourrons attentivement votre CV et votre message qui l’accompagne et si nous sommes convaincus, vous recevrez un appel pour parler de vous, de vos rêves et de vos objectifs ainsi que de ceux de Haigo.
Etape #2 : Vous répondrez par e-mail à quelques questions
Exemples :
Etape #3 : Deuxième entretien - physique (ou vidéo si nécessaire)
Vous rencontrerez deux seniors de Haigo afin de parler plus en détail de projets, technique, clients, missions, etc.
Etape #4 : Troisième entretien - physique (ou vidéo si nécessaire)
Vous discuterez enfin avec Guewen Loussouarn et/ou Patrick Maruéjouls pour parler de la vision de Haigo.
Etape #5 : Quatrième entretien - téléphonique 30m
Vous aurez un appel de Marie Delattre notre amie de Sept Lieues pour un entretien plus orienté ressources humaines, car nous aimons faire les choses bien.
A titre indicatif, sachez que nous n’engagerons pas quelqu’un à qui nous mettons un non à une de ces questions :
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Expérience utilisateur (UX) et conception”.
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