Vous êtes en contact permanent avec les patients hospitalisés, leur famille et le personnel de l’Hôpital (en chambre ou au stand Happytal). En tant que Concierge, vos missions sont :

La réservation/ vente des chambres particulières : Basé au sein de l’hôpital vous devez gérer la réservation et vente directe des chambres particulières pour les patients hospitalisés. Vous faîtes ensuite le lien avec les équipes administratives et médicales de l’hôpital afin de gérer ces demandes de placement en chambres des patients.

La gestion de la conciergerie Happytal : Vous êtes également chargé de conseiller les patients, proches et le personnel de l’hôpital sur les services de la conciergerie Happytal. Vous effectuez le suivi des commandes et le lien auprès du réseau de prestataires Happytal. Vous réalisez le suivi de la satisfaction des patients et les clients.

Un esprit entrepreneurial et de l’autonomie : vous savez faire preuve d’initiative
Une culture de la performance : vous souhaitez vivre de nouveaux défis et challenges au quotidien
Un sens du service irréprochable
Des expériences en hôtellerie/conciergerie et en vente !
D’importantes qualités interpersonnelles et de l’empathie

Envie d’apporter votre sens du service aux patients ? d’intégrer une entreprise dynamique ? d’avoir des opportunités d’évolutions rapides ? Rejoignez l’équipe Happytal et devenez membre de notre communauté