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Stage - Chargé de bien-être

Stage(6 à 12 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Heetch
Heetch

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En rejoignant la team Bien-être, tu seras en première ligne pour :

  • Accompagner nos futurs drivers : en répondant rapidement et simplement aux demandes de nos futurs drivers (mail, Facebook, Twitter, etc.) et en analysant et traitant leur dossier jusqu’à l’activation de leur compte.
  • Animer la communauté des drivers actifs : en organisant des apéros, en étant proactif sur les réseaux sociaux. On est très présents et très proches des drivers, c’est pour cela qu’ils se sentent bien chez nous et ça contribue au bouche-à-oreille de notre plateforme !
  • Veiller au bien-être des passagers : notre objectif est de rendre la nuit plus accessible, plus conviviale, et le bien-être des passagers est alors primordial. Du coup on fait tout pour que l’expérience Heetch soit au top. Tu plongeras ainsi dans le monde du support en répondant aux demandes de nos passagers.

En étant au cœur des opérations de Heetch et tu découvriras très vite ce qu’est une startup avec des milliers de sujets différents au cours de ton stage !


Profil recherché

Tu es :

  • Empathique, patient et sincère : tu aimes aider et régler les problèmes des autres
  • Excellent à l’écrit : il faut donner l’exemple et avoir une très bonne rédaction
  • Rigoureux : tu es hyper organisé et tu arrives à suivre de nombreux dossiers en parallèle.
  • Touche à tout, autonome : c’est une startup, il ne faut pas avoir peur de mettre les mains dans le cambouis !
  • Créatif, original, voire avec un vrai grain de folie
  • Amoureux de la nuit parisienne : tu adores sortir :)
  • Et bien entendu, sympa !
    (Tous les adjectifs/noms utilisés se conjuguent parfaitement au féminin !)

Quelques plus :

  • Etre un power user Heetch !
  • Si Good Morning England fait partie de tes films préférés, tu as aussi de bonnes chances de nous plaire ;)

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