Nous recherchons un-e stagiaire pour rejoindre l’équipe Accompagnement, et guider les associations qui s’inscrivent sur la plateforme dans leur utilisation des outils HelloAsso.

Votre mission si vous l’acceptez : guider les associations sur HelloAsso, développer leur usage des outils et participer à leur attachement à la plateforme.

Vos tâches principales :

• Accueillir les associations de la plateforme (par email et téléphone) et les guider dans la création de leurs comptes et la mise en place de leurs collectes.
• Suivre et analyser les collectes des associations dont vous avez la charge
• Qualifier, enrichir et tenir à jour les informations relatives aux associations dont vous avez la charge dans notre CRM
• Apporter des idées, des initiatives, des projets à l’équipe pour développer HelloAsso

Plus que des compétences, nous recherchons des personnalités :

• Goût du challenge
• Esprit entrepreneurial
• Passionné(e), enthousiaste et force de proposition

Le / la candidat(e) idéal(e) sera aussi :

• Commercial-e dans l’âme : prendre le téléphone ne vous fait pas peur
• Doté-e d’excellentes capacités d’analyse
• D’une bonne connaissance ou d’un fort intérêt pour le fundraising digital, le monde associatif et/ ou la solidarité
• Très à l’aise sur les outils bureautiques courants ; une expérience sur des CRM (type Hubspot) et des compétences sur des logiciels de création graphique (Illustrator ou Photoshop) seraient un plus.