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Operating officer (stage)

Stage(5 à 6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 07 janvier 2018
Télétravail non autorisé

Hostnfly
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Les opérations constituent un élément central pour la croissance d’HostnFly. Les opérations d’HostnFly consistent en le fait d’orchestrer quotidiennement les opérations sur le terrain des différents prestataires de service (ménage, remise de clés, maintenance) et de répondre aux attentes des voyageurs. Le but étant d’offrir une qualité de service respectant les standards aux invités et aux hôtes, tout en optimisant les ressources à disposition.

Le stagiaire Operating officer sera donc amené à travailler principalement sur deux pôles : les prestataires de services et de maintenance.
Planifier, prioriser, diriger et résoudre les problèmes lorsqu’ils se présentent seront son quotidien.

Il aura pour but:

  • Coordonner les différents prestataires de service de ménages
  • Planifier et coordonner la maintenance des appartements
  • Établir le suivi de la qualité des prestations des différents acteurs
  • Être force de proposition dans l’optimisation des process actuels et la mise en place de nouveaux process en vue de la scalabilité du modèle
  • L’équipe qu’il rejoindra est composée de 6 personnes toutes jeunes et très sympa.

Profil recherché

Les « compétences » requises :

  • Capacité de réagir vite et d’être innovant face à des problèmes nouveaux
  • Motivation pour travailler dans une start-up en pleine croissance sur un poste responsabilisant
  • Volonté de découvrir l’entrepreneuriat
  • Rigueur et sens développé de l’organisation
  • Réflexion rapide, d’excellentes qualités de communication et une capacité à rester cool sous la pression du temps
  • Pas d’aversion envers un travail en shift (week-ends et jours fériés potentiellement décalés)
  • Proactivité
  • Anglais maîtrisé

Déroulement des entretiens

Le process de recrutement est de discuter avec certains membres de l’équipe. Il y aura aussi une journée de découverte dans nos locaux.

Envie d’en savoir plus ?