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Commercial & Customer Success

CDI
Paris
Salaire : 28K à 32K €
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +3

Hostnfly
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

De part son succès très grandissant, HostnFly recherche quelqu’un pour gérer la relation avec les prospects et clients avant, pendant et après leur location HostnFly.

Le poste aura de fortes responsabilités, notemment:

  • Convaincre les prospects s’inscrivant sur le site de devenir client
  • Mettre en place des stratégies commerciales permettant d’augmenter les taux de conversion des prospects
  • Mettre en place des stratégies de fidélisation client
  • Participer à la création d’une communauté HostnFly avec nos clients et ambassadeurs
  • Gérer l’interaction avec les clients avant leurs locations pour s’assurer que nous avons bien toutes les informations concernant l’appartement, qu’ils sont au courant des règles de location et répondre à leurs questions
  • Informer les clients du déroulé de leurs locations pendant qu’ils sont absents de leurs appartements
  • Gérer le retour des clients dans leur appartement

L’équipe est déja composée de 3 personnes jeunes et talentueuses :)


Profil recherché

Nous recherchons une personne avec le profil suivant:

  • Relationnel exceptionnel avec de l’empathie
  • Très bonne communication FR écrit et parlé
  • Bon(ne) commercial(le)
  • Organisé(e)
  • Aime travailler en équipe
  • Résiste à la pression

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