Véritable bras droit de la Head of account manager, tu participeras au développement du tout nouveau pôle Account Management, où tout est encore à construire. 

Le pôle Account Management est rattaché au pôle Sales et travaille en étroite collaboration avec les équipes Opération, Marketing et Tech. Ton rôle sera de participer à la fidélisation de notre portefeuille client et à sa croissance.

Tes missions seront :

Gestion de la relation commerciale
• Suivi régulier d’un fichier client : identification de leurs besoins ou leurs points de friction et proposition de solutions, présentation de nos nouveautés
• Détection des potentielles opportunités
• Assurer les démonstrations dans notre Showroom
• Négociation et closing de contrat en binôme
• Assurer le renouvellement des licences annuelles de nos clients.
• Conseiller et accompagner les clients sur leur stratégie de communication (plan de communication, création des supports de communication avec l’équipe création)

Gestion de projet:
• Construire des plans de déploiement en lien avec les équipes Opérations.
• Travailler en lien avec l’équipe Produit et participer à notre démarche d’innovation continue.
• Organisation d’événements avec le siège.

Co-construction du pôle AM:
• Définir le plan d’action AM pour accompagner nos clients dans leur croissance.
• Mesurer la satisfaction client avec le NPS.

Pourquoi nous rejoindre ?
• Un cadre de travail exceptionnel au coeur de Paris (Strasbourg Saint Denis / Réaumur Sébastopol) dans des locaux comme tu les as rêvés !
• Une startup qui explose, une bonne ambiance, des petits déj, des séminaires, des afterworks…et plein d’autres choses.
• Une équipe jeune, audacieuse, geek & foodie, smart et dynamique.
• Une aventure humaine qui vaut le coup !

Type de contrat :
• Stage conventionné
• Rémunération selon profil
• Pass Navigo remboursé à 50%
Si tu te reconnais : à ton clavier, nous t’attendons !

Merci de nous faire parvenir ton CV et un petit mot sur ce qui te pousse à vouloir rejoindre Innovorder.

• Etudiant(e) passionné(e) et passionnant(e). Bac +5 en stage de fin d’études.
• Tu es rigoureux(se), proactif(ve) et passionné(e) par le digital et/ ou la foodtech
• Excellent relationnel, tu aimes le contact client et prend plaisir à l’accompagner
• Très bonne capacité d’analyse
• Tu es d’un tempérament enjoué(e) par nature, tu vois le verre à moitié plein plutôt qu’à moitié vide, et tu as de l’énergie à revendre !
Une expérience dans le secteur de Foodtech est un vrai plus.