Au sein de l’équipe de Marketing, sous la responsabilité́ du CMO, votre rôle sera d’assurer la conversion, qualification et fidélisation de notre communauté ! Garant(e) de la qualité de la base de données, nous serez en contact direct avec notre communauté et les aiderez à évoluer sur la plateforme. Vos actions auront un impact direct sur l’activité de Kicklox.

Concrètement vous devrez :

• Convertir et qualifier les nouveaux inscrits (appels, mails, chat…) et accompagner notre communauté sur la plateforme
• Être garant de la qualité, la satisfaction et la fidélisation de notre base d’ingénieurs
• Proposer des fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur et l’opérationnel
• Assurer le reporting des actions menées

Cette liste n’est pas exhaustive, et sera amenée à évoluer au cours de votre stage. Nous comptons sur votre prise d’initiatives et vos suggestions pour identifier d’autres leviers et optimiser les performances.

• Formation grande école de commerce, business school, ou équivalent
• Intérêt marqué pour les nouvelles technologies
• Premier stage dans le digital apprécié,
• Forte capacité rédactionnelle
• Aisance à gérer plusieurs projets en simultané
• Proactif, dynamique et force de proposition

1 prise de contact téléphonique
1 entretien avec le CMO et avec le CEO