L’Addition, leader du marché de la caisse enregistreuse sur iPad en France, a pour ambition d’accompagner le restaurateur dans l’ensemble de son métier.

Avec une interface ludique et interactive, notre solution offre au restaurateur plus de 300 fonctionnalités allant de la prise de commande jusqu’à la comptabilité en passant par la gestion des stocks et l’envoi en cuisine. Leader sur la caisse iPad, depuis 2012, 3 700 clients, nous ont déjà fait confiance, et ce n’est qu’un début !

Pour répondre à nos ambitions toujours plus grandes, nous avons, en 2017, doublé nos effectifs en recrutant près de 40 nouveaux talents dans tous les domaines d’activité.
Nous sommes convaincus que l’humain fait le succès d’une entreprise et que l’on peut travailler efficacement dans une ambiance festive, c’est pourquoi L’Addition a obtenu pour la deuxième année consécutive le label Happy at Work Start-Up 2017 !
L’Addition continue de se réinventer au quotidien et c’est dans ce cadre que nous recherchons :

Chargé(e) Lead Management - CDI (H/F)

Intégré(e) à l’équipe marketing et commerciale de Paris, nous recherchons, dans le cadre d’une création de poste, notre nouveau talent. 
Vos futures missions :

Lead management :

• Identifier, qualifier les appels entrants
• Générer des opportunités pour l’ensemble des équipes commerciales
• Assurer le suivi des opportunités avec l’équipe commerciale
• Choisir les opportunités qualitatives pour les assigner aux équipes commerciales 

CRM :

• Administrer notre outil de Customer Relationship Management (CRM)
• Correction des anomalies (doublons…)
• Création et suivi des rapports issus du CRM
• Formation des collaborateurs de la société sur notre outil et répondre régulièrement à leurs questions.

Des échanges en anglais sont à prévoir à l’écrit comme à l’oral.

Jeune diplômé ou plus confirmé ayant envie d’une expérience dans la relation client, vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre force de conviction et vos qualités relationnelles. Vous avez déjà travaillé activement sur un CRM.