Derrière LaFourchette, il y a une équipe aux personnalités et aux talents multiples. Du commercial au geek, du fan de burger à l’amateur de cassoulet… tout le monde se croise … avec un but commun, devenir le leader mondial de réservation en ligne de restaurant.

Web Designer, Business Analyst, Project Manager, Account Manager, … croyez-nous, il y en a pour tous les goûts

Bien plus qu’un site de réservation, LaFourchette, est un véritable guide gastronomique urbain et communautaire qui rassemble 900 forkies !

LaFourchette attend d’un futur forker qu’il ait un esprit d’équipe de tous les instants, qu’il soit startup-minded avec une forte sensibilité food & web

Nous recherchons notre prochain Senior Account Manager au sein de l’équipe Account Management en France à Paris.

Vos Missions
Le Senior Account Manager chez LaFourchette est à mi-chemin entre l’Account Manager et le Key Account Manager.

Votre mission consiste à gérer un portefeuille de restaurants, situés dans une ville stratégique, déjà partenaires de LaFourchette et identifiés comme gros faiseurs et groupes de moins de dix restaurants. L’objectif au quotidien est de développer le revenu généré par ces restaurants et d’activement rechercher de nouvelles opportunités de développement.

Responsabilités ?

• Développement de relations fortes avec les clients, dans un objectif d’augmenter leur satisfaction et le revenu pour LaFourchette
• Etre le lien entre les clients et les équipes internes à LaFourchette
• Préparation de Business Review et suivi de la performance du partenariat avec vos Restaurants partenaires, lors de RDV
• Accompagnement et conseil aux restaurateurs afin d’optimiser leurs marges et leur taux de remplissage
• Remonter les attentes et besoins exprimés ou latents de votre portefeuille pour faire évoluer notre proposition de valeur

Ce que nous recherchons chez vous

• Issu(e) d’une formation commerciale, vous avez un tempérament commercial fort et êtes reconnu(e) pour votre capacité à convaincre et persuader.
• Vous avez au minimum 3 ans d’expérience commerciale avec une approche terrain.
• Capacité à communiquer, représenter l’entreprise et influencer à différents niveaux de l’organisation,
• Expérience prouvée et éprouvée de l’utilisation d’un CRM (en l’occurrence Salesforce.com) et MS Office (en particulier Excel)
• Expérience dans la vente de solutions et produits orientés clients en lien avec leurs attentes
• Capacité prouvée à gérer plusieurs projets / sujets tout en étant attentif(ve) au détail
• Excellentes capacités d’écoute, de négociation et d’expression écrite / orale
• Une connaissance du mileu de la restauration serait très appréciée

Pourquoi nous rejoindre

• Des bureaux très cools situés en plein de cœur de Paris (9ème) avec deux belles terrasses pour profiter des rayons de soleil aux beaux jours !
• Des fruits frais livrés tous les jours et du houblon pour le soir.
• Ping-pong, baby-foot, fléchettes, jeux de sociétés, massage, cours de théâtre, afterwork….. la liste et longue ! vous ne vous ennuierez jamais !