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Stage - Assistant(e) Chef de projet CRM H/F

Stage(6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 30 juin 2019
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +4

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rejoignez la belle brochette de LaFourchette !

Derrière LaFourchette, il y a une équipe aux personnalités et aux talents multiples. Du commercial au geek, du fan de burger à l’amateur de cassoulet… tout le monde se croise … avec un but commun, devenir le leader mondial de réservation en ligne de restaurant.

Web Designer, Business Analyst, Project Manager, Account Manager, … croyez-nous, il y en a pour tous les goûts

Bien plus qu’un site de réservation, LaFourchette, est un véritable guide gastronomique urbain et communautaire qui rassemble 800 forkies !

Intégré depuis 2014 au groupe TripAdvisor, nous sommes présents dans pas moins de 18 pays : France, Espagne, Suisse, Belgique, Italie, Pays-Bas, Suède, Danemark, Portugal, Brésil, Australie, Argentine, Mexique, Colombie, Chili, Pérou… Et 18 pays qui partagent la même Fourchette, ça fait beaucoup de tables et des milliers de bons moments à partager

LaFourchette attend d’un futur forkie qu’il ait un esprit d’équipe de tous les instants, qu’il soit startup-minded avec une forte sensibilité food & web.

Au sein de la Direction Marketing France, l’équipe marketing CRM a pour mission de définir et mettre en place la stratégie relationnelle B2C, visant à établir et maintenir une relation durable et profitable avec les utilisateurs LaFourchette.

Rattaché(e) au Responsable CRM, vous participez à la définition du plan de communication B2C et assurez sa mise en œuvre. Vous concevez et déployez des campagnes, analysez leur performance et faites des recommandations pour optimiser notre stratégie relationnelle.

Les missions principales du poste sont :

1. Participation au plan de communication B2C France : Création du planning et mise en œuvre des campagnes emailing et push mobile

2. Déploiement et analyse des campagnes relationnelles

  • Mise en place des campagnes emails et pushs : brief créatif, paramétrage du message et de la cible, tests, envoi final
  • Suivi constant de la délivrabilité de nos campagnes et de la pression marketing
  • Réalisation de tests de campagnes pour optimiser les performances (ciblage, contenu, objet etc)
  • Analyse de la performance des campagnes, learnings et recommandations
  • Réalisation de benchmarks
  • Veille concurrentielle
  • Partage des best practice et aide opérationnelle à la Belgique et à la Suisse

3. Participation à la stratégie relationnelle B2C et soutien aux autres pays de la zone


Profil recherché

  • En formation Bac +4/+5, de type Master ou Ecole de Commerce, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le domaine du marketing et êtes passionné par le Digital !
  • Dynamique, autonome et rigoureux, vous avez un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe. Vous témoignez d’une capacité de synthèse et d’une bonne créativité. La capacité d’analyse : importance du suivi des chiffres, mise en place de dashboard et facilité avec Excel est primordiale.
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques et êtes si possible familier avec Photoshop et le langage HTML.
  • Vous savez faire preuve de créativité lorsqu’il s’agit de sortir votre plume et avez une maîtrise parfaite de la langue française.

Stage à pourvoir à partir de juillet 2019 pour une durée de 6 mois

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