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Responsable relation client et Expert en Crypto-monnaies

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 14 janvier 2018
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Coinhouse
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Bienvenue dans l’univers d’une startup de la FrenchTech en pleine croissance !

Vous rêvez d’un job dans une startup aux projets de développement ambitieux ?
Votre relationnel est excellent ?
Vous êtes doué(e) d’un super sens commercial ?
Vous êtes technophile ?
Vous avez une réelle expertise ou la capacité de maitriser ce que sont les Crypto-monnaies et les technologies sous-jacentes ?
Vous souhaitez disrupter l’univers bancaire ?

Alors nous avons le poste qu’il vous faut !

Sous la responsabilité du directeur des opérations, vous serez directement en contact avec nos clients particulier et entreprise afin de les accompagner dans l’achat et la vente de plusieurs dizaines de crypto-monnaies différentes.
Les transactions peuvent se faire dans l’espace commercial de “La Maison du Bitcoin”, où nous acceuillons des clients chaque jour, avec et sans rendez vous, souhaitant réaliser des transactions de quelques centaines d’euros à plusieurs dizaines de milliers d’euros. Nous traitons également un grand nombre de clients à travers notre site web.

Nous ne sommes pas conseil en investissement et n’encourageons pas les clients à acheter ou à vendre, nous les accompagnons et nous leur expliquons les technologies associées aux crypto-monnaies et à leurs usages.

Le ou la Responsable relation client et expert en crypto-monnaies s’occupera en priorité des clients entreprise et des clients souhaitant réaliser de plus grosses transactions. Il accompagnera le développement de l’entreprise en France et en Europe. Il sera en charge de développer notamment des partenariats business et sera à même d’encadrer une équipe.


Profil recherché

  • Connaissance en crypto-monnaies ou capacité à apprendre très rapidement
  • 3 mots clés : rigueur, honnêteté, analytique
  • Avoir un goût prononcé pour la tech (la vraie)
  • Excellentes expressions orales et écrites
  • Savoir faire/goût pour le commercial
  • Capacité à développer des partenariats commerciaux, négociation
  • Savoir être patient et toujours garder un comportement profesionnel
  • Capacité managériale
  • Être compatible avec l’environnement d’une startup en pleine croissance
  • Anglais lu, parlé d’un niveau confirmé obligatoire

Déplacements ponctuels à prévoir, poste à évolution.
Poste de Cadre


Déroulement des entretiens

Entretiens
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Relations avec les employés et engagement”.