Au cœur de l’équipe Business Development et Relations Vendeurs, vous occupez un poste responsabilisant et transversal en appui des Key Account Manager. Vous êtes garant de la qualité des fiches produits et de la satisfaction de nos vendeurs stratégiques, tout en participant à la création et à la gestion de projets innovants. Vous travaillerez dans un esprit de parfaite coordination notamment avec les Business Developers, le Service Client, et les équipes IT.
Vos missions :
1* ON-BOARDING - Intégrer les nouveaux marchands sur nos plateformes internationales
• Analyser les performances des vendeurs marketplace existants.
• Gérez l’intégration de leurs produits sur le site et optimisez la nomenclature existante.
• Personnalisez et améliorez les outils existants pour augmenter votre productivité.
2* SUPPORT - Assurer le support commercial et technique de nos marchands
• Maintenez et développez une relation de partenariat durable avec les marchands.
• Accompagner les nouveaux vendeurs partenaires dans l’intégration, l’optimisation et le suivi de leur catalogue.
• Réalisez des veilles concurrentielles afin de suivre l’évolution des prix sur les sites partenaires.
3* NOUVEAUX SERVICES - Imaginer et mettez en place de nouveaux services pour développer les ventes de nos marchands
• Menez et réalisez des projets innovants afin d’améliorer les performances des marchands.
• Imaginez les services logistiques de demain pour nos vendeurs à l’international.
• Prospectez et développez les arguments pour convaincre les marchands de mettre en place votre solution.
Vous vous intéressez au e-commerce et recherchez une expérience en tant que Key Account Manager. Vous êtes disponible dès que possible pour un stage de 4 à 6 mois. Vous disposez des qualités suivantes :
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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