Dans le cadre de l’implémentation de notre ERP chez un grand compte, nous recherchons actuellement une personne capable d’accompagner le déploiement.

Les missions sont variées et consistent majoritairement à:

• s’assurer du traitement de toutes les demandes du siège et assurer un suivi journalier
• Relancer nos interlocuteurs selon nos plans d’action
• Suivre notre niveau de qualité de service auprès des établissements déployés (50 établissements)

L’application est déjà en production et ne demande qu’à être implémentée chez nos utilisateurs!

Pour remplir ta mission à 100%, tu auras besoin d’au moins:

• Une expérience significative en gestion de grand compte
• Etre tenace
• Capacité à communiquer clairement et avec discernement

• Call de 30 minutes
• Entretien avec l’équipe
• Entretien avec le client