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Stage bras droit Head of Operations / COO - à partir de janvier 2020

Stage(6 à 12 mois)
Paris
Salaire : 800 à 1 200 € par mois
Début : 31 décembre 2019
Télétravail occasionnel
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

L’équipe

Le pôle Operations est la clé de voûte de l’ensemble des activités de MyJobGlasses.
Il est au service de chacune des équipes (Sales, Customer Success, Marketing, Produit, Tech, Finance…) avec pour mission de les aider à atteindre leurs objectifs et scaler en :

  • Identifiant et analysant les problèmes qu’elles rencontrent
  • Proposant et implémentant des solutions pragmatiques pour les corriger
  • Standardisant les process qui améliorent la qualité et la performance
  • Insufflant une culture de l’amélioration continue à l’ensemble des collaborateurs

Afin d’accompagner la croissance de MyJobGlasses, le Head of Operations recherche un bras droit pour l’aider dans ses missions quotidiennes et être leader sur des projets de transformation.

La mission

Les missions de l’équipe Operations évoluent rapidement afin de s’adapter aux priorités de MyJobGlasses.
A défaut de pouvoir décrire précisément tes missions en janvier, voici des exemples de projets auxquels tu pourrais participer :

  • Business Intelligence

    • Automatisation du reporting des KPI Macros et Produit de MyJobGlasses
    • Contribution au reporting investisseurs
  • Sales

    • Analyse des KPI clés à suivre et automatisation du reporting
    • Standardisation de l’Onboarding sales et de plans de formation pour augmenter la performance de l’équipe
    • Proposition, test et standardisation de nouveaux process pour augmenter le taux de transformation à chaque étape du flux
  • Growth Hacking

    • Identification de nouveaux leviers d’acquisition, mise en place de tests et suivi des résultats
  • Marketing & Communication

    • Mise en place d’une stratégie de content marketing
    • Participation au Community Management (Intercom) & identification d’amélioration produits à prioriser dans la roadmap produit
  • Product & Tech

    • Coaching des équipes Product et Tech aux process Scrum et Agile
    • Mise en place de Design Sprints
  • Efficacité opérationnelle

    • Mise en place d’automatisations des interactions entre nos outils : Trello / slack / github / Pipedrive / Monday …

Tu seras amené à travailler quotidiennement avec toute l’équipe de MyJobGlasses.
Au coeur de la stratégie de MyJobGlasses, tu bénéficieras également d’une relation privilégiée avec les fondateurs.

Par ailleurs, afin de t’aider à réussir et apprendre ce que tu souhaites durant ce stage, tu auras chaque semaine une session de coaching personnalisé avec le Head of Operations.


Profil recherché

Formation et expérience attendues

  • Tu en fin de cursus ou en césure d’une des meilleures écoles de commerce ou d’ingénieur (Top 5)
  • Tu as déjà une expérience professionnelle d’au moins 6 mois
  • Tu as de l’expérience concrète dans 2 des sujets suivants : Sales BtB, Growth, Customer Success, Produit/Tech, Finance, Business Intelligence. Tu as acquis cette expérience en JE, au cours d’un projet entrepreneurial ou en stage
  • Tu as une parfaite maitrise d’excel et idéalement de google script et ruby

Motivation et personnalité

  • Tu as une grande capacité d’analyse => tu sais identifier un problème et comprendre ses causes sous-jacentes
  • Tu fais preuve de grandes qualités d’écoute et de communication => tu as le désir de comprendre et ne jamais imposer
  • Tu es capable de challenger => tu sais argumenter et convaincre des équipes à prendre des décisions difficiles
  • Tu es pragmatique => tu aimes trouver des solutions simples à fort impact
  • Tu as le sens du service
  • Tu sais travailler en équipe => tu sais prioriser entre tes objectifs personnels et ceux de l’équipe
  • Tu es autonome => tu sais prendre des initiatives et sait proposer des solutions face à un problème
  • Tu as envie de t’investir dans un projet à dimension sociale

Déroulement des entretiens

  • Un call téléphonique (15-30 minutes)
  • Un entretien avec le Head of Operations à Station F (1 à 2h)

    • Entretien de personnalité + cas pratique
  • Un échange téléphonique avec l’un des fondateurs (30 minutes)

L’ensemble du process se fait en 2 semaines maximum.

Envie d’en savoir plus ?