Vous vous demandez quel est le rôle d’un Chargé(e) d’ADV chez Oodrive ?

Le/La Chargé (e) d’ADV a un rôle d’interface entre le département commercial et la direction administrative et financière. Il/Elle a la responsabilité de la gestion des commandes clients et partenaires, en amont et en aval.

Et si c’était vous, quelles seraient vos missions ?

• Vous assurer de la conformité des commandes en étant garant du contrôle des informations et des documents contractuels obligatoires transmis par la force de vente France et filiales.
• Gérer le contrôle des dépassements de consommation des abonnements et fournir au service comptable les relevés pour en permettre la facturation.
• Assurer l’édition des devis annuels pour nos clients Grands Comptes et réceptionner/enregistrer les bons de commande associés.
• Contrôler la conformité des résiliations reçues en lettre RAR et enregistrer les résiliations de contrats.
• Répondre aux services internes et aux clients, par téléphone et par e-mail et réaliser le dispatch des demandes aux services internes.
• Dans le cadre d’impayés, contribuer à la gestion des litiges de paiement en envoyant les mises en demeure et en assurant le reporting au service juridique.

Ce qu’est une journée type ?
ERROR 404 Aucune journée ne se ressemble chez Oodrive!

Postulez absolument si :
Vous êtes issu(e) d’une formation en Gestion ou Secrétariat de niveau BAC/ BAC+2 et que vous possédez une expérience similaire de 3/5 ans.
Vous maîtrisez le pack Office : Excel (formules et TCD), Word, Powerpoint
You are at ease in English
Les petits plus qui feront une GRANDE différence :

• Rigueur et organisation
• Autonomie
• Sens du service
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en binôme