Mission :
Au sein de nos équipes techniques, vous avez en charge une double mission :

Assurer la fonction de technicien en Datacenter (4j par semaine)

• Configuration et déploiement d’équipements réseaux,
• Intervention en Datacenter ;
• Assemblage et maintenance informatique hardware ;
• Le suivi SAV des matériels changés ;

Assurer le poste de technicien support de proximité

• Assistance de proximité aux utilisateurs ;
• Le suivi du process de résolution des incidents et des demandes d’assistance,
• La rédaction et la mise à jour des notes techniques destinées à favoriser l’amélioration des compétences des équipes support.

De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien support.
De la rigueur, de l’autonomie, un excellent relationnel et de bonnes notions d’Anglais sont des atouts indispensables pour mener à bien ces missions.