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Client Success Manager

CDI
Courbevoie
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac +5 / Master

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons un Client Success Manager pour accompagner nos clients et déployer nos solutions au sein de leurs organisations.

Objectifs du poste :
• Accompagner les clients stratégiques dans la mise en œuvre et le déploiement des solutions de digitalisation PIXID,
• Faire émerger de futurs projets et qualifier les opportunités,

Responsabilités :
• Diriger les projets clients et apporter des solutions méthodologiques,
• Gérer la relation client et interagir avec des experts métiers RH, responsables informatiques, acheteurs ou dirigeants,
• Être à l’écoute des besoins métiers et des nouvelles tendances,
• Véritable partenaire de votre client, votre retour d’expérience autour de projets équivalents vous permettra d’être force de proposition et de l’accompagner dans sa stratégie de transformation digitale,


Profil recherché

• Diplôme (Bac+5) d’école de commerce, d’ingénieur ou universitaire
• 4 ans minimum d’expérience en gestion de la relation client BtoB
• Vous êtes expérimenté dans la gestion de projets ou avez une expérience autour de la digitalisation (SaaS, Digital, Editeurs, SIRH…),
• Votre leadership et vos compétences méthodologiques font de vous un référent auprès des clients et des équipes PIXID,
• A l’écoute, excellent relationnel et sens du service client,

Au-delà de votre formation et de vos compétences, nous souhaitons recruter des personnalités motivées pour construire avec nous l’avenir d’un groupe en pleine expansion.

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