Tu seras la personne responsable des ventes, et auras la charge de diriger l’équipe commerciale, avec 3 objectifs principaux :

• Amélioration de la performance commerciale

  • Amélioration continue du processus de vente et du discours commercial
  • Mise en place et suivi d’objectifs individuels et collectifs
  • Management de l’équipe commerciale, avec une approche à la fois stimulante et bienveillante : motivation, coaching individuel et collectif…
• Développement de l’équipe commerciale pour soutenir la croissance : recrutement, formation initiale et continue (en t’appuyant sur une expertise métier déjà en place chez Pretto), structuration (notamment mise en place de managers intermédiaires à moyen terme)

• Customer success : Maintien et amélioration de la qualité (Satisfaction client et qualité de service aux partenaires bancaires)

  • Processus de suivi de la satisfaction client et mise en place d’actions correctives
  • Animation de la relation avec les partenaires bancaires

Dans tes missions tu travailleras directement avec les équipes techniques et produit à l’amélioration continue des processus et outils.
Ton rôle sera central dans le succès de Pretto et tu seras très impliqué dans la gestion globale et la stratégie.

• Tu adores l’humain : tu sais que développer les qualités de ton équipe est la clé de la réussite. Tu es passionné de recrutement, de formation, d’accompagnement.

• Tu as beaucoup d’ambition, et tu souhaites t’attaquer à de beaux challenges pour apprendre et progresser vite.

• Tu as à coeur d’offrir une expérience client exceptionnelle.

• Tu as le goût des chiffres, des objectifs, des résultats.

• Tu es toi même un excellent vendeur, et tu aimes montrer l’exemple pour inspirer et mener ton équipe.

• Tu as une expérience réussie de commercial ET de manager commercial dans un environnement exigeant en forte croissance : soit en startup soit dans un contexte de changement important (distribution de nouvelles offres, ouverture d’un nouveau segment client…)

  • En tant que commercial, tu as l’expérience de ventes relativement complexes (B2B ou B2C), et idéalement avec une partie des ventes à distance
  • Tes qualités de manager commercial ont déjà été remarquées : tu as été promu senior manager ou tu as vu ton périmètre augmenter (plus grosse équipe, ajout de nouvelles responsabilités)
  • En tant que manager, tu sais détecter des talents commerciaux, les attirer, les développer.

• Une expérience dans les services financiers serait un plus.

Package attractif selon profil (fixe+variable+equity)

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