Sous la responsabilité de notre office & happiness manager et en relation étroite avec la direction, vous contribuerez à :

• L’amélioration de nos outils de pilotage et de management
• La réalisation d’audits sur notre activité et la recherche de benchmark et de bonnes pratiques
• La mise en place d’un contrôle de gestion interne
• L’identification avec nos managers de KPI par service et mise en place des outils de suivi et de reporting associés

Vous contribuerez également à l’amélioration de l’experience de nos clients en travaillant étroitement avec notre Customer eXperience Manager pour :

• mettre en place des outils de suivi CXM
• identifier des metrics propres aux sujets PIM
• contribuer à la mise en place de modèles de reporting et dashboard de suivi de satisfaction client

Expérience / Formation : Vous êtes actuellement étudiant(e), niveau bac +4/5 en Ecole de commerce ou IAE en spécialité contrôle de gestion et vous recherchez un stage conventionné de 4 à 6 mois

Compétences attendues :
Maîtrise avancée d’Excel ;-)
Contrôle de gestion
Outils de reporting/ management
Bonne connaissance de la comptabilité

Qualités requises :
Vous recherchez un stage ou vous pourrez aborder toutes les dimensions d’une entreprise en étant à la fois dans l’analyse et l’amélioration continue. Vous avez une capacité à comprendre les enjeux et à identifier les meilleures pratiques. Vous êtes bienveillant(s) et force de proposition.

Indemnité de stage : Selon profil
Tickets restaurants d’une valeur de 10€ pris en charge à 50% par Quable.
Prise en charge des abonnements de transport public à 100%.

Pré sélection sur CV et lettre de motivation, entretien avec l’office manager et CEO ou RH