En tant que stagiaire Operations Assistant, au sein de l’équipe Opérations et au cœur du business chez Selency, vous êtes responsable de notre excellence opérationnelle sur chacune de nos livraisons afin de garantir la satisfaction maximale de nos clients.

Vos missions

• Démarcher et assurer l’onboarding de nos nouveaux transporteurs afin d’assurer notre expansion internationale
• Définir notre stratégie d’attribution de nos expéditions en fonction de leurs spécificités et de leurs spécialités
• Suivre les avancées de nos livraisons et veiller à la satisfaction de nos clients
• Conseiller nos vendeurs professionnels et particuliers sur la préparation de leurs expéditions
• Travailler avec nos partenaires de transports afin d’améliorer nos process logistiques et la communication avec nos vendeurs et acheteurs

• Vous disposez d’un excellent relationnel et d’une très bonne présentation orale et écrite
• Rigoureux et organisé, vous savez gérer la pression et les moments de rush ne vous font pas peur
• Très bonne organisation et bonne capacité à prioriser ses tâches
• Rigoureux et bonne capacité d’analyse
• Force de proposition, dynamique, vous n’hésitez pas à faire passer vos idées et à innover !
• Excellent niveau d’anglais