Smart Tribune

  • Année de création

    2011
  • Collaborateurs

    18
  • Parité

    20 % 80 %
  • Âge moyen

    29 ans

Il faut faire aujourd'hui ce que tout le monde fera demain.

Jean Cocteau

Ils sont sociables

Présentation

Créée en 2011, Smart Tribune est née d’un constat simple : les clients préfèrent résoudre leurs problèmes par eux-mêmes plutôt que d’être mis en contact avec un service client chronophage et souvent peu fructueux. Smart Tribune est l’éditeur de solutions Saas qui révolutionne la relation client en permettant aux internautes de répondre par eux-mêmes à leurs questions sans passer par le service client de la marque.

Smart Tribune accompagne les plus grandes marques de tous secteurs dans l’optimisation de leur satisfaction client et la réduction de leurs coûts de support. Avec des clients comme Le Monde, Ouigo, Etam ou encore Direct Energie, Smart Tribune collabore avec des grands noms du marché français.

Entre Paris et Marseille, Smart Tribune compte aujourd’hui une vingtaine de collaborateurs. À Paris sont regroupés les pôles communication, marketing, commercial et projet tandis qu’à Marseille se trouve le pôle produit et le pôle recherche & développement. Smart Tribune c’est deux bureaux mais une équipe : les échanges sont constants et la bonne humeur est tous les jours au rendez-vous !

Ce qu'ils recherchent

Smart Tribune recherche des profils entreprenants et enthousiastes prêts à rejoindre l’aventure d’une start-up en pleine croissance. Au-delà des diplômes, ce qui importe c’est l’implication et la curiosité ainsi que les expériences passées, qu’elles soient professionnelles ou personnelles. Smart Tribune est avant tout un lieu de collaboration et de convivialité.

Pour continuer de grandir et accompagner la forte croissance de son activité, Smart Tribune cherche à recruter dans tous ses pôles : développement, commercial, projet et communication. Si elle publie régulièrement des offres d’emplois et de stages, la start-up reçoit volontiers les candidatures spontanées et les étudie avec intérêt.

Bon à savoir

Si l’équipe Smart Tribune est composée de personnes venant de tous horizons, elle se retrouve autour de valeurs et de rituels qui lui tiennent à coeur :

  • L’ouverture d’esprit
  • Une passion pour les univers du web et du digital
  • Les partis enflammées de Mario Kart le midi après le déjeuner
  • L’esprit d’initiative car l’équipe organise régulièrement des apéros, des dîners, des sorties et des voyages en dehors du cadre de travail
  • Le sens de l’humour car se taquiner et maîtriser l’art du GIF font partie des compétences des collaborateurs à Smart Tribune
  • Pas de “charrettes” à Smart Tribune (on est pas dans la pub 😉)

Intégrer ce profil sur votre site