Nous cherchons des collaborateurs pour intégrer notre département de gestion des opérations. Voici donc l’opportunité de travailler dans une start-up sympa, au sein d’une équipe expérimentée et sur-motivée !

Mission

En tant que Gestionnaire Opérations, vous intégrez l’équipe qui gère les opérations au quotidien, de la réservation à la production des livrables clients.
Vous gérez activement les réservations automatiques et manuelles sur les sites des différents fournisseurs. Vous êtes en relation par mail et téléphone avec les prestataires à destination.
Vous travaillez à l’édition et à la transmission des documents de voyage dans le respect des objectifs fixés sur les délais d’envoi.
Vous participez à la constante amélioration de l’efficacité opérationnelle en étroite relation avec votre responsable et les autres départements (Relation client, Production, Technique).
Vous travaillez concrètement à l’harmonisation de nos pratiques et à l’optimisation des process existants.

• Vous êtes soucieux du détail et de la satisfaction client
• Mettre les mains dans le cambouis ne vous fait pas peur
• Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
• Autonome et pro-actif, vous devenez créatif face à un problème
• Speaking and writing in English is not a problem for you!