Diabolocom

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Account Manager - Paris, France

  • CDI 
  • Paris
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans

La tribu

Diabolocom

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  • Logiciels
  • De 50 à 250 salariés

Le poste

Account Manager - Paris, France

  • CDI 
  • Paris

À propos

Diabolocom est un éditeur de logiciel et un opérateur de télécommunication proposant une solution cloud omnicanal pour les ventes, le service client et les centres de contacts.

Grâce à sa rapidité de mise en œuvre, son interface intuitive, totalement intégrée aux principaux CRM du marché, et un support métier de proximité, Diabolocom permet aux entreprises d’offrir des expériences clients de référence et d’améliorer leur performance opérationnelle.

Diabolocom accompagne plus de 250 entreprises dans leur transformation digitale, depuis ses bureaux à Paris, Londres, Madrid et Francfort.

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Descriptif du poste

En tant qu’Account Manager, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation de votre portefeuille clients.

Au sein de l’équipe Sales, vous aurez pour mission de :

  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de votre portefeuille
  • Piloter l’intégralité de la collaboration avec les clients (COPIL, demandes techniques et commerciales,…)
  • Coordonner les différentes équipes internes pour répondre aux demandes (projet, produit, technique)
  • Identifier les besoins clients et les transformer en opportunités commerciales
  • Définir et appliquer une stratégie de développement de compte

Profil recherché

Diplômé d’une grande école de commerce :

  • Vous comptez au minimum 2 ans d’expérience chez un éditeur de logiciels ou dans la vente de solutions SaaS
  • Vous vous distinguez pour atteindre, voire dépasser vos objectifs
  • Grâce à vos qualités relationnelles, vous savez vous adapter à toutes les situations
  • Autonome et rigoureux, vous êtes capable de prendre rapidement des initiatives et des responsabilités
  • Vous êtes reconnu pour votre leadership et pour votre esprit d’équipe
  • Vous savez gérer des projets à l’international et disposez d’une très bonne expression (orale et écrite) en anglais

Découvrez l'équipe de Diabolocom

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