hemea (ex-Travauxlib)

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Travaux Planner - Conduite et Chef de chantier mobile

  • CDI 
  • Début :  July 3, 2017
  • Lyon

La tribu

hemea (ex-Travauxlib)

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  • Architecture, Bâtiment / Travaux publics, SaaS / Cloud Services
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Travaux Planner - Conduite et Chef de chantier mobile

  • CDI 
  • Lyon

À propos

Le monde des travaux n’a pas évolué depuis plus de 70 ans, il est temps de le secouer.
L’ambition de hemea (ex-Travauxlib) est de réinventer la manière dont les travaux sont réalisés, partout en Europe.

Leur mission : Donner les possibilités à chacun de se concentrer sur l’essentiel pour construire les lieux de vie de demain

hemea accompagne tous les particuliers de A à Z pour faciliter et sécuriser les travaux.
Pendant les travaux, hemea est le tiers de confiance qui permet une relation facilitée entre les artisans du BTP, les particuliers et architectes (d’intérieur). Le service est complet et rassure car hemea sécurise les paiements, fournit l’ensemble des documents pour bénéficier des subventions et aides disponibles pour la rénovation à la fin de chaque projet, apporte son assistance en cas de litige. hemea simplifie & améliore le quotidien des artisans et architectes avec des outils et services sur-mesure

Côté entrepreneurs, hemea fédère une communauté de plus de 6000 membres autour de la 1ère coopérative digitale dédiée aux artisans & architectes. Notre mission est simple : créer la boîte à outils de services pour faciliter la vie des membres.

Cela se traduit par des outils digitaux pour l’accompagnement des chantiers et la gestion de l’entreprise, et d’autres part de grouper les achats pour bénéficier de tarifs négociés, sur le matériel professionnel (matériaux de construction, outillage, véhicules) et les assurances.

hemea (ex-Travauxlib)
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Descriptif du poste

Le Travaux Planner intervient sur toutes les phases de la création d’un réseau d’entreprises du bâtiment de qualité, sans cesse développé et renouvelé pour monter en qualité. Le Travaux Planner est également le représentant physique Travauxlib en réalisant des déplacements et des visites sur le terrain, lors de RDV pré-chantier et de suivi de chantier. Enfin, il a également pour mission de jouer le rôle de médiateur en cas de litiges.

L’objet :

Nous recherchons des profils agiles et motivés capables de :

a. Intégration : Développer le réseau d’entreprises labellisées, depuis le 1er appel, la rencontre physique jusqu’à la labellisation (réf call & dossier adm complet)
b. Activation : Suivre le process d’activation (1er chantier signé sur Travauxlib) des entreprises de bâtiment, exécuter et optimiser les étapes de la labellisation afin d’obtenir une meilleure activation.
c. Animation - Care : Faire monter en compétence les pros (travaux review, retours devis, feedback commercial & disponibilité, animer le réseau d’entreprises labellisées).
d. Suivi de chantier - médiation : Etre présent sur chantier si-besoin, être le garant de la qualité des prestations attendues et gérer les problèmes - médiations si besoin.

Obj : Avoir un NPS supérieur à 8/10 et avoir 1 chantier / 3 avec Referral sous 12 mois.

Profil recherché

  • Capacité d’apprendre, de s’améliorer et d’évoluer en permanence dans une équipe très dynamique organisé et capable de prioriser ses tâches.
  • Appétences & connaissances développées pour les travaux. Des expériences en “Chef de chantier - Conduite de travaux / décoration & architecture” sont nécessaires.
  • Très bon relationnel, communication aisée et empathique.
  • Etre pédagogue sans être patriarche, volonté de faire monter en compétence les professionnels du bâtiment et créer une relation de confiance.
  • Capacité à résoudre des problèmes, autant avec les professionnels qu’avec les clients sur chantier.

Déroulement des entretiens

Venez rejoindre l’aventure. Quand on vous propose un siège dans une fusée, toutes les places sont bonnes à prendre.

Pour postuler : https://www.travauxlib.com/nous-rejoindre
CV – Linkedin ou équivalent

  • 3 points game-changer sur notre model & par rapport à nos concurrents
  • 3 points à améliorer sur notre site internet
  • 3 choses que vous ne comprenez pas forcément

Découvrez l'équipe de hemea (ex-Travauxlib)

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