Les missions :

• Définir la stratégie d’engagement des utilisateurs et clients BtoB et BtoC : plans d'animation en local (canal, contenu, pression, timing d’envoi…), développement du business, pression utilisateur…

• Conseiller nos verticales (Recommerce, Mobility, Real Estate, Jobs, Holiday Rental…) : vous êtes en charge de réceptionner les expressions de besoins et de mettre en place le plan CRM le plus adapté afin de répondre à leurs enjeux business.

• Suivre des indicateurs clés de performance, analyses, et recommandations.

• Présentation des résultats auprès des verticales et de la direction.

• Travailler en synergie avec l'ensemble des équipes internes (Marketing, Verticales, Juridique, IT, etc.) et externes (prestataires).

• Participer activement à des projets transverses et d’envergure notamment avec les équipes CRM Globales.

• Manager un CRM specialist, en charge de l'exécution des campagnes.

• Gérer efficacement les ressources de l'équipe et prioriser les projets pour garantir une efficacité maximale.  

Profil :

• Vous avez une formation supérieure (Bac +5, école de commerce ou de communication) et justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement chez un pure player.

• Vous êtes rigoureux, autonome et force de proposition 

• Vous connaissez les outils Adobe & Batch

• Vous maitrisez parfaitement la langue anglaise

Informations supplémentaires : 

- Poste basé à Paris

- Vous allez être rattaché directement et travailler directement avec la Chief Marketing Officer 

Processus de recrutement- 1 entretien avec Alexandra (Chief Marketing Officer)- 1 entretien avec Amandine (General Manager France)