Notre service Onboarding & Support, propose un stage d’Assistant Chef de Projet IT.

L’Assistant Chef de Projet IT aide les équipes projets et support sur notre solution Order Management System SaaS OneStock pour ses clients.
Les équipes Onboarding & Support sont les interlocuteurs privilégiés de nos clients ainsi que le référent en interne chez OneStock que ce soit d’un point de vue fonctionnel et technique. Ainsi, l’équipe travaille avec la R&D, le Produit, les développeurs et les autres services OneStock.

Missions

• Participer aux ateliers de conception fonctionnels et techniques avec le client et les tiers (intégrateurs, autres systèmes du client). En rédiger les comptes-rendus et faire le suivi des points ouverts

• Participer à la production des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées pour décrire les cas métiers ainsi que le contrat d’interface (fichiers plats via FTP et API)

• Tester la solution que ce soit côté projet, côté support et lors des montées de version de la solution OneStock (tests des interfaces + tests d’imports et exports via fichiers plats ou API + tests du cycle de vie de la commande avec les différents statuts, vérification des bonnes informations pour les commandes, produits, stocks, …)

• Participer à l’amélioration continue interne (documentation, template, projet transverse) que ce soit projet ou support

Notre environnement de Travail

• Des bureaux en centre ville de Toulouse (métro Palais de justice)
• Un environnement de travail convivial

• Stage de fin d’étude de 6 mois, formation Bac +5 de type ingénieur

Savoir être

• Vous êtes autonome, vous avez une bonne capacité d’adapatation et à apprendre vite
• Vous savez prendre du recul en cas de difficulté
• Vous avez un esprit critique, logique, analytique
• Vous êtes curieux et force de proposition
• Vous avez envie d’évoluer dans un environnement international

Compétences recherchées

• Excellentes capacités organisationnelles, rédactionnelle et d’écoute
• Vous vous intéressez à l’écosystème technique d’une entreprise (ERP, Web, POS, WMS, OMS, CRM, TMS, …)
• Les notions de csv/xml/json/API/FTP/logs vous sont familières
• Bon niveau d’anglais souhaité à l’écrit comme à l’oral – capacité à assurer des échanges au quotidien sur des problématiques complexes et de réaliser des présentations en anglais