Au sein de l’équipe “Field Services and Support”, vous assurez le support et apportez votre expertise technique sur la partie systèmes et réseaux. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Assurer un support efficace sur le périmètre en intervenant de manière physique ou à distance en fonction de la situation,
• Assurer le monitoring et la surveillance des serveurs Windows,
• Veiller au bon suivi des opérations et escalade auprès des équipes de l’IT Group lorsque cela est nécessaire,
• Déployer, administrer et superviser les éléments technologiques dans le cadre de son domaine d’expertise,
• Piloter les ressources afin de délivrer les services sur site,
• Agir en tant qu’ambassadeur pour promouvoir l’usage des outils groupe auprès des clients internes.

Ingénieur(e) de formation, vous possédez une première expérience réussie en stage ou alternance sur l’infrastructure du poste de travail : Windows 8/10, Windows 20012/2012R2, DNS, DHC, Active Directory

Vous possédez un bon niveau d’anglais.

Une certification Microsoft ou Cisco est appréciée.