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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ VIP (H/F)

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
No remote work

OZITEM
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The position

Job description

Intégré(e) au sein d’une équipe composée de 3 personnes, vous êtes en charge de :

  • La prise en compte des incidents et le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs,
  • Le paramétrage des messageries,
  • Le déploiement et la préparation des postes,
  • L’installation et la configuration des matériels (tablettes, imprimantes, …),
  • Le suivi constant des incidents et des demandes d’assistance,
  • L’installation, la configuration et le support sur l’environnement : W07 ; Outlook ; Office 365,
  • La rédaction et la mise à jour des notes techniques destinées à favoriser l’amélioration des compétences des équipes support.

Le poste est à pourvoir à Sèvres (92).


Preferred experience

De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien VIP autour des environnements techniques suivants : poste de travail, Windows, Outlook, PC, téléphonie mobile.

Vos qualités relationnelles et votre autonomie sont des atouts indispensables pour mener à bien cette mission.

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