Notre équipe Opérations est le centre du réacteur ! C’est là que se passent la majorité des deals et de notre activité.
Pour venir la renforcer, nous recherchons actuellement un(e) commercial(e) d’exception qui sera responsable de la conversion des leads entrants, de la fidélisation d’un portefeuille de clients :

70% - Conversion des leads entrants

• Convertir les dizaines de leads entrants quotidiens en provenance de nos différents canaux (téléphone, mail, chat, web…). Pour te donner une idée, 80% des appels représentent une opportunité de conversion.
• Gérer tout le cycle de vente : analyse et qualification du besoin, devis, réservation, sourcing du fournisseur et planning de la logistique.

30% - Fidélisation

• Être garant de la satisfaction et de la fidélisation d’un portefeuille clients en développant avec eux une relation privilégiée, axée sur la proximité, pour qu’ils adoptent notre service à 100%.
• Remonter les feedbacks et besoins clients pour améliorer le produit. Tu es au centre de la relation client et le mieux placé pour identifier les futures fonctionnalités qui vont permettre d’améliorer l’expérience client 😊

• De formation commerciale (BAC+2/3) avec au moins une première expérience réussie dans la Vente (en B2B idéalement)
• L’âme d’un(e) véritable commercial(e), tu aimes avoir au quotidien un impact visible sur notre chiffre d’affaires et a l’envie de te surpasser pour atteindre des objectifs de croissance ambitieux. Closer est ta raison de vivre.
• Parfaitement à l’aise au téléphone, ta force de conviction et ton sens aigu de la communication font de toi un(e) commercial(e) hors pair.
• Tu as le sens du service, es à l’écoute et prêt(e) à tout pour servir au mieux nos clients qui se sentent ainsi considérés et uniques
• Résilient(e), tu n’abandonnes jamais et sais te remettre en question. Tout échec est l’opportunité d’apprendre.
• Excellente communication orale et écrite.
• Tu es autonome, réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et sais travailler en équipe.
• Tu as envie de révolutionner le monde de la location d’engins de chantier avec nous !
• Tu ne connais pas le secteur du BTP ou des engins de chantier ? Aucun problème, c’était le cas de presque tous les tracktoriens ! Nous te formerons de A à Z sur les machines et le secteur 😉

Autres avantages :

• Remboursement des titres de transport à 50%
• Mutuelle
• Carte Lunchr
• Rencontres avec des entrepreneurs qui viennent partager leur expérience
• Visites de préstigieux chantiers tous les 3 mois environ
• Tournois d’urban foot entre startups (pour les passionnés du foot ;)
• …. et surtout, des apéros !

• Entretien téléphonique avec notre RH
• 2 entretiens physiques avec des membres de l’équipe + mise en situation
• Rencontre avec l’ensemble de la team autour d’un verre/café/déj/goûter

Tu te reconnais et tu souhaites faire partie de cette aventure? Tu n’as plus qu’à postuler ;)