Article à lire : Comment nous avons réinventé notre startup 10 ans après sa création
Incarner le rôle d’Account Manager chez Fastory, c’est avant tout être contaminé par l’envie d’accompagner nos clients vers le succès.
En contact permanent avec des clients prestigieux tels que Warner Bros, Coca-Cola ou encore M6, ta mission est d’appréhender et comprendre leurs besoins avec empathie, puis d’y répondre grâce à notre expertise et aux bienfaits de la solution Fastory.
Tu sais que chaque conversation est importante car c’est toujours dans l’échange que des solutions sont trouvées. Ainsi, tu participes à l’ensemble des étapes permettant de favoriser l’adoption et l’usage du produit. L’objectif étant de permettre à nos utilisateurs d’atteindre le succès en les accompagnant sur chaque étape : découverte, mise en place, support, ventes additionnelles, expansion de l’usage etc.
De ce succès nait un rapport de confiance naturel qui s’établi sur le long terme et qui te permet de maintenir et faire progresser au mieux chaque collaboration.
Ton rôle chez Fastory
Bénéfices :
Tu souhaites te lancer dans une nouvelle aventure en rejoignant une startup robuste et financée ? Ce poste est fait pour toi. Tu évolueras dans un environnement technologique stimulant qui valorise les talents.
Pré-requis obligatoire : Tu dois justifier de deux années d’expérience minimum sur un poste d’Account Manager BtoB SaaS grands comptes, cible profils marketing ou social media de préférence.
Tu es très persuasif avec de grandes capacités de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, et prêtes attention aux détails ce qui te rend capable d’échanger avec un large éventail de profils (opérationnel et C-Level).
Ton excellent relationnel et ton sens du service client te permet d’instaurer une relation de confiance sur du long terme.
Ton profil
Qualités humaines
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