Notre pôle e-commerce recherche dans le cadre de son expansion quelqu’un de bien particulier. Quelqu’un qui ne court pas les rues. Quelqu’un qui en a dans le ventre. Pour faire tout un tas de choses cool. Et surtout : Etre le prochain assistant Customer Happiness E-Commerce. Si c’est pas le destin.

Vos missions :

Rattaché(e) à l’équipe e-commerce, vous devrez :

**Assurer la gestion de la relation client

• Traiter les demandes des abonnées
• Optimiser la stratégie relation client
• Participer à l’amélioration de nos outils
• Participer à l’animation de nos réseaux sociaux
• Remonter les problématiques et améliorations à mettre en place avec les équipes pertinentes (web developer, sales, développement produit, acquisition)

Stage conventionné de 3 à 6 mois mois dans un atelier d’artistes du 9ème arrondissement.

Vous êtes:

• Une personnalité curieuse de tout, prête à mettre la main à la pâte en toute circonstance
• Une affinité pour la relation client : vous savez voir les solutions derrière les problèmes
• Patience, empathie et compréhension sont vos maîtres mots.
• Une plume aiguisée et un orthographe parfait