Nous recherchons un(e) Technicien(e) qualité terrain pour organiser et mettre un place la pose de la signalétique et contrôler régulièrement l’ensemble des villes clientes PayByPhone, visant à garantir la qualité du service et la satisfaction des villes.

Il/elle évoluera au sein du service Support client de PayByPhone France, basé à Boulogne-Billancourt. Le poste à pourvoir nécessite des déplacements très fréquents sur toute la France, et au minimum la moitié de la semaine. Un véhicule sera mise à disposition pour ce poste durant les déplacements.

Contenu de la Mission

• Pose et/ou coordination de la mise en place d’autocollants et panneaux pour les nouvelles villes et villes existantes
• Audit de la qualité du service (tests de l’application Smartphone in situ, règles tarifaires…)
• Rencontre avec nos clients et personnel de la ville (Police municipale, service stationnement, …)
• Etablir des plannings de contrôle
• Etablir des rapports d’audit destinés aux différents intervenants de l’entreprise (service commercial, service technique…)
• Contribution à l’amélioration des process qualité
• Appui pour paramétrage et tests qualité lors des mises en place

• Niveau Bac minimum
• Très rigoureux et organisé
• Dynamique et autonome
• Aptitudes rédactionnelles
• Attrait pour les startup et les nouvelles technologies
• Date de début : Immédiatement
• Basé à Boulogne-Billancourt sur les jours sans déplacement