Nous recherchons un.e Adjointe au Directeur pour rejoindre notre équipe Cousin Hub à Tours !
Contexte
Dans le cadre de son développement, Cousin Hub recherche un bras droit du Directeur Général (alternance), Valentin Vétillard, à Tours.
Accompagné.e du Directeur, vous êtes positionné.e sur les thématiques clés de l’entreprise, vous permettant de toucher à des missions variées (stratégie, marketing, opérations).
Vous prenez en charge et menez à bien des projets en autonomie (exemples :repenser l’expérience client chez Cousin Hub, proposer des améliorations concrètes de notre branding)
Vous êtes exposés à des clients et partenaires avec une grande expérience qui vous challengent au quotidien
Vous rapportez directement à la Direction Générale et occasionnellement à la Direction Générale du Groupe (sur des sujets en particulier)
Vos missions à accomplir
Cadrage et déploiement des choix stratégiques pour CousinHub :
Identifier des problématiques clés pour une entreprise naissante (comment adapter notre parcours clients pour maximiser la conversion ? De quels nouveaux services nos clients ont besoin ?)
Analyser le problème rencontré et proposer les réponses appropriées au DG (plan d’amélioration de l’expérience client chez Cousin Hub,refonte de la formation des collaborateurs)
Déploiement des solutions choisis (présenter les plans aux acteurs concernés, mettre en place les actions préconisées, suivre les résultats obtenus)
Gestion de compte clés (Account Management) :
Suivre les performances des agences partenaires au quotidien et produire un relevé mensuel de leur activité
Assurer des contacts réguliers avec nos meilleurs partenaires pour renforcer nos liens (par mail et téléphone)
Organisation d’évènements visant à animer le réseau d’agences (challenges, salons)
Participer au suivi de l’activité opérationnelle :
Reporting opérationnel et financier :
Vous avez l’opportunité de travailler sur des sujets très variés et de vous investir dans les projets qui vous tiennent à cœur
Vos résultats ont un impact concret sur le fonctionnement et les résultats de l’entreprise
Vous êtes accompagné au quotidien par le Directeur Général et comprenez ainsi tous les enjeux de la gestion d’une entreprise
Vous êtes diplômé(e) d’une des meilleures écoles de commerce ou d’ingénieurs, de Sciences Po Paris ou d’une université équivalente et vous vous reconnaissez dans ce qui suit :
Vous recherchez une alternance dans une entreprise à taille humaine où votre travail a un impact concret
Vous vous reconnaissez dans les valeurs de Cousin Hub : exigence, humilité, bienveillance
Vous aimez conduire des réflexions stratégiques mais vous n’avez pas peur des problématiques opérationnelles
Vous êtes capable d’avancer simultanément sur différents projets
Soft skills : esprit entrepreneurial, force de proposition, optimisme, indépendance, grande capacité organisationnelle, rigueur
Entretien de préqualification
Entretien avec le Directeur, Valentin Vétillard
Réponse à votre candidature dans un délai de 2 semaines maximum.
Aucune considération de genre, d’âge, de couleur de peau, d’orientation sexuelle ou d’autre motif de discrimination ne vient interférer avec le processus de sélection chez Selectra.
Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées et traitées de manière confidentielle. Vos données seront conservées jusqu’à trois ans après l’envoi de votre candidature. Seules les personnes employées au sein du service des ressources humaines pourront accéder à vos données à des fins strictement internes. Vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou les supprimer en contactanttalents@selectra.info.