Comment parler de son licenciement en entretien d'embauche ?

  • October 1, 2019

Lors d’un entretien d’embauche, la question « Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ? » peut vite devenir un cauchemar si vous avez fait l’objet d’un licenciement. Parler d’un congédiement n’est jamais une chose facile, encore moins à son potentiel futur employeur. Pris entre la peur d’être jugé, la tentation de mentir ou l’envie d’esquiver la question, vous ne savez plus sur quel pied danser. On vous livre quelques conseils pratiques pour expliquer ce moment compliqué, et parfois douloureux, de votre parcours professionnel et vous en sortir la tête haute !

1) Préparez-vous à en parler avant l’entretien

Se rendre à un entretien d’embauche en priant que le recruteur ne posera pas de question sur les raisons pour lesquelles vous avez quitté votre ancien job revient clairement à vous tirer une balle dans le pied. Vous vous exposez à une situation doublement gênante : parler de votre licenciement et, qui plus est, sans vous y être préparé. Voici quelques points à prendre en considération lors de votre préparation :

  • Renseignez-vous sur la politique de confidentialité de votre ancien employeur. Juridiquement parlant, il est important de savoir exactement ce que vous pouvez et ne pouvez pas dire selon votre arrangement avec votre ancien employeur. Généralement, les recruteurs sont familiers avec les clauses de confidentialité. Toutefois, si vous vous retrouvez dans le cas où le recruteur insiste pour avoir des réponses que vous ne pouvez pas partager avec lui, vous pouvez lui dire de manière très transparente que la politique de confidentialité de votre précédente entreprise ne vous permet malheureusement pas de lui répondre. Cette réponse mettra également en avant votre intégrité et votre respect du secret professionnel.
  • Préparez votre discours : avoir un discours fluide et cohérent quant à votre licenciement jouera énormément en votre faveur. Ne perdez pas vos moyens en laissant la place à l’improvisation sur un sujet aussi délicat. Mettez-vous à la place du recruteur et listez toutes les interrogations qu’il pourrait avoir par rapport à votre départ : type de licenciement, motifs, déroulement, etc.
  • Prenez du recul et dédramatisez : bien qu’un licenciement soit difficile à vivre et frustrant, cela ne doit pas vous affecter ou vous désespérer. Plusieurs personnes sont passées par la même situation que vous et ont réussi à la dépasser. Partir dans un état d’esprit positif est primordial pour réussir son entretien d’embauche.

2) Lâchez prise : ne faites pas une fixation sur votre licenciement

Ce n’est pas parce que vous vous êtes bien préparé au sujet que vous devriez l’aborder à la première occasion, vous n’avez même aucun intérêt à le faire. Voici quelques astuces qui vous aideront à mieux lâcher prise et ne pas trop vous focaliser sur le sujet.

  • Laissez le recruteur aborder le sujet au moment opportun et répondez uniquement aux questions qu’il vous a posées. Ne rentrez pas dans de longues explications complexes qui pourraient faire douter le recruteur de votre capacité d’analyse et de synthèse.
  • Ayez également en tête qu’il s’agit d’une question parmi d’autres et que le recruteur ne cherche pas forcement à vous piéger ou vous déstabiliser en abordant votre licenciement. Il est juste curieux et cherche à en savoir davantage sur les circonstances de votre départ. Une fois que vous aurez répondu à ces questions, il est inutile d’aborder encore une fois ce sujet ou d’y faire référence.
  • Inversement, ne tentez pas d’éviter le sujet ou de faire des réponses évasives et vagues. Cette attitude douteuse et peu fiable ne fera qu’attiser encore plus la curiosité de votre futur employeur qui aura l’impression que vous lui cachez des choses. Soyez donc précis en évitant des phrases comme « ça ne se passait pas très bien » ou « je ne saurai pas trop comment l’expliquer mais j’avais envie d’autre chose ».

3) Évitez de mentir, assumez plutôt

C’est si tentant de vouloir détourner la vérité quand il s’agit de parler d’un licenciement et pourtant vous auriez tout à perdre si vous le faites.

  • Souvenez-vous que le monde professionnel est petit et vous n’êtes pas à l’abri que votre recruteur se soit renseigné en amont sur vous auprès de son réseau et qu’il connaisse déjà les raisons de votre départ. Il se peut également qu’il demande, à la fin de l’entretien, des contacts chez votre ancien employeur. Afin de vous épargner la honte d’être démasqué, il est primordial d’assumer votre licenciement et d’en parler ouvertement et honnêtement.
  • Aborder le sujet sans détours et en faisant preuve de transparence prouvera que vous êtes en mesure de créer un climat de confiance lors de l’entretien, le recruteur se rendra alors compte que vous êtes honnête et sincère et pourra ainsi mieux se projeter avec vous.

4) Choisissez bien vos mots

Pour aborder votre licenciement :

  • Soyez extrêmement vigilant quant au choix de vos mots sinon ces derniers peuvent vous desservir. Par exemple, au lieu de dire « j’ai été viré », vous pouvez utiliser une phrase plus nuancée telle que « mon employeur a mis fin à notre collaboration ».
  • Assurez-vous de bien expliquer brièvement ce qui s’est passé.
  • Essayez également de ne pas trop impliquer vos sentiments quand vous vous exprimez, et de ne pas réagir trop excessivement car le recruteur n’est pas là pour parler de vos ressentis mais bien des faits. Évitez donc de dire des phrases telles que « j’ai été très en colère », « cela m’a énormément surpris », « j’étais très content de partir » ou encore de trop parler à la première personne du singulier afin de mettre à distance votre côté émotionnel. Apprenez à dire par exemple « la situation était décevante » au lieu de « j’ai été très déçu ».

5) Ne jouez pas à la victime, soyez objectif

Il est vrai que parler de son licenciement implique parfois des sentiments intenses au point que certains candidats se sentent plus à l’aise en se mettant dans une position de victime.
Même s’il est tentant de vouloir tout mettre sur le compte d’une mauvaise gestion de son ex manager, d’une entreprise dans laquelle il ne fait pas bon travailler ou encore de collègues vicieux… il faudra vous entraîner à être objectif et éviter à tout prix de dire du mal de votre ancien employeur. Pourquoi ? Tout simplement car en le faisant, vous poussez votre recruteur à se demander si vous feriez de même pour son entreprise en cas de désaccord. De plus, ne pas assumer une part de responsabilité personnelle pourrait porter préjudice à votre crédibilité.

6) Ne vous dévalorisez pas, rassurez plutôt le recruteur

Que ça soit pour une faute simple, grave ou lourde vous ne devez à aucun moment vous dévaloriser devant votre potentiel futur employeur. Même si, à certains moments, votre confiance en vous n’est pas toujours à son top, vous ne devez pas douter de vos capacités.

  • Cherchez à prouver que vous êtes le bon candidat pour le poste en question en montrant à votre employeur que vous avez appris de vos erreurs et que vous avez su tirer des enseignements de vos anciennes expériences.
  • N’hésitez pas à illustrer votre apprentissage avec des exemples concrets comme par exemple « Mon employeur a mis un terme à mon contrat car la collaboration avec mes collègues n’était pas idéale. Aujourd’hui, j’ai une meilleure conscience de l’importance du travail d’équipe et je pense que je serai plus attentif à ne pas laisser des problèmes internes ou externes nuire au groupe. »

Être licencié est un événement parfois extrêmement difficile dans la vie de n’importe quelle personne, mais c’est loin de représenter la fin de votre carrière. Et si plusieurs personnes ont su se relever de cette situation, vous le pouvez aussi. Comme dirait Michael Jordan: « Dans ma vie, j’ai échoué maintes et maintes fois, c’est pourquoi j’ai réussi », on ne vous conseille pas toutefois de sortir cette phrase en entretien mais plutôt de la garder en tête pour ne pas oublier que le plus important est de montrer au recruteur que vous êtes maintenant tourné vers l’avenir, que cette épreuve vous a beaucoup appris et que vous êtes définitivement disposé à commencer une nouvelle fonction.

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Photo d’illustration by WTTJ

Sawssane Bensalah

Fondatrice et rédactrice chez sawthesun.com

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